Lama, Proses Ganti Rugi JNE

Saya mengirimkan paket melalui jasa pengiriman JNE pada tanggal 20 Januari 2015. Setelah 10 hari berlalu, paket belum sampai ke penerima tanpa ada konfirmasi. Di tracking website JNE, muncul keterangan jika paket rusak. Customer service JNE yang saya hubungi menjelaskan bahwa paket rusak dimakan tikus.

Dijanjikan untuk proses penggantian 10 kali ongkos kirim oleh JNE maksimal 2 minggu dengan ketentuan mengirimkan bukti resi dan KTP pengirim dan saya menerima ketentuan tersebut. Namun sampai surat keluhan ini saya kirimkan, tidak ada kejelasan kapan penggantian akan dilakukan. 

Citra, Tangerang

sales@keripik-casciscus.com

BERITA TERKAIT

Pengurangan Nilai PBB

Kami sebagai warga kota Bekasi yang saat ini mengalami kesulitan ekonomi memohon kepada Gubernur Jawa Barat Kang Dedi Mulyadi (KDM),…

Gerbong Khusus Lansia?

Kepadatan penumpang KRL CommuterLine di stasiun transit Manggarai, Duri maupun Tanah Abang, sangat merepotkan Lansia dimana fasilitas eskalator maupun lift…

Penghapusan Utang UMKM

Kebijakan penghapusan utang UMKM hendaknya diberlakukan juga terhadap pemegang kartu kredit yang diterbitkan perbankan yang saat ini kesulitan menyelesaikannya.  Pasalnya,…

BERITA LAINNYA DI

Pengurangan Nilai PBB

Kami sebagai warga kota Bekasi yang saat ini mengalami kesulitan ekonomi memohon kepada Gubernur Jawa Barat Kang Dedi Mulyadi (KDM),…

Gerbong Khusus Lansia?

Kepadatan penumpang KRL CommuterLine di stasiun transit Manggarai, Duri maupun Tanah Abang, sangat merepotkan Lansia dimana fasilitas eskalator maupun lift…

Penghapusan Utang UMKM

Kebijakan penghapusan utang UMKM hendaknya diberlakukan juga terhadap pemegang kartu kredit yang diterbitkan perbankan yang saat ini kesulitan menyelesaikannya.  Pasalnya,…