Lama, Proses Ganti Rugi JNE

Saya mengirimkan paket melalui jasa pengiriman JNE pada tanggal 20 Januari 2015. Setelah 10 hari berlalu, paket belum sampai ke penerima tanpa ada konfirmasi. Di tracking website JNE, muncul keterangan jika paket rusak. Customer service JNE yang saya hubungi menjelaskan bahwa paket rusak dimakan tikus.

Dijanjikan untuk proses penggantian 10 kali ongkos kirim oleh JNE maksimal 2 minggu dengan ketentuan mengirimkan bukti resi dan KTP pengirim dan saya menerima ketentuan tersebut. Namun sampai surat keluhan ini saya kirimkan, tidak ada kejelasan kapan penggantian akan dilakukan. 

Citra, Tangerang

sales@keripik-casciscus.com

BERITA TERKAIT

Dampak Negatif Nonaktif KTP DKI

Dampak kebijakan penonaktifan KTP DKI Jakarta ternyata sangat merugikan pemegang nomor induk kependudukan (NIK) Jakarta. Teman kami pemilik asli No:…

Bekasi Darurat Wabah DBD

Membaca berita di beberapa media tersiar bahwa RSUD Kota Bekasi saat ini "kebanjiran" pasien DBD yang menanti bantuan darurat dari…

PBB Naik Lebih 50 Persen

Kami sebagai warga kota Bekasi terus terang keberatan dengan kenaikan besaran pajak bumi dan bangunan (PBB) untuk 2024, yang naik…

BERITA LAINNYA DI

Dampak Negatif Nonaktif KTP DKI

Dampak kebijakan penonaktifan KTP DKI Jakarta ternyata sangat merugikan pemegang nomor induk kependudukan (NIK) Jakarta. Teman kami pemilik asli No:…

Bekasi Darurat Wabah DBD

Membaca berita di beberapa media tersiar bahwa RSUD Kota Bekasi saat ini "kebanjiran" pasien DBD yang menanti bantuan darurat dari…

PBB Naik Lebih 50 Persen

Kami sebagai warga kota Bekasi terus terang keberatan dengan kenaikan besaran pajak bumi dan bangunan (PBB) untuk 2024, yang naik…