NERACA

Jakarta – Pelita Air (kode penerbangan IP),maskapai layanan medium (medium service airline), mencapai rata-rata tingkat ketepatan waktu penerbangan atau on-time performance (OTP) sebesar 95 persen selamaperiode peak season arus balik Lebaran 2024. Hal ini menunjukkan kinerja Pelita Air yang mengutamakan operational and serviceexcellence, walaupun di tengah kondisi peak season.

 Agdya Yogandari, Corporate Secretary Pelita Air menyampaikan, “Pelita Air senantiasa berupaya untuk menjaga kelancaran operasional dan layanan penerbangan pada masa angkutan Lebaran 2024, khususnya pada periode arus balik ini, melalui koordinasi yang intensif dengan para mitra dan pemangku kepentingan industri penerbangan lainnya, khususnya pengelola layanan kebandarudaraan. Hal tersebut, salah satunya, ditunjukkan dengan capaian rata-rata tingkat ketepatan waktu penerbangan atau on-time performance Pelita Air yang mencapai 95 persen di tengah peak season angkutan Lebaran tahun ini,” ujarnya seperti pada keterangannya, Jum’at (19/4).

Selain itu, lanjut Agdya, untuk menjaga kelancaran layanan penerbangan, khususnya mengenai penanganan bagasi di bandara, Pelita Air berkoordinasi secara intensif dengan pengelola bandara agar penanganan bagasi dapat berjalan lancar dan tidak terjadi penumpukan antrean pengambilan bagasi pada masa puncak arus balik ini.

Pada periode arus balik Lebaran 13-18 April 2024, Pelita Air melayani 43.614 penumpang atau naik 4 (empat) kali lipat dari jumlah penumpang Pelita Air di periode arus balik Lebaran tahun lalu. Adapun total penumpang yang sudah dilayani sejak awal periode angkutan Lebaran 2024, yaitu 3 April hingga 18April sebanyak 105.022 penumpang atau naik 3 (tiga) kali lipat dari jumlah penumpang Pelita Air di periode Lebaran tahun lalu.

Sementara itu, puncak arus balik Lebaran 2024 Pelita Air terjadi pada 15 April 2024 (H+5 Lebaran) dengan jumlah8.203 penumpang, meningkat 168 persen dari jumlahpenumpang pada puncak arus balik Lebaran tahun lalu. Adapun rute atau destinasi dengan trafik penumpang tertinggipada periode arus mudik atau arus balik Lebaran 2024 yaiturute Jakarta- Surabaya-Jakarta, rute Jakarta-Padang-Jakarta, dan rute Jakarta-Pekanbaru-Jakarta.

Adapun tingkat keterisian kursi penumpang (seat load factor/ SLF) pada masa angkutan Lebaran 2024 mencapai 76,70persen, meningkat 5,6 poin dibanding SLF pada periode angkutan Lebaran tahun 2023 lalu. “Secara umum, operasional dan layanan penerbangan Pelita Air selama periode angkutan Lebaran 2024 berjalan lancar dantidak ada kendala berarti di lapangan. Kami terus memantau dan mengevaluasi dengan intensif layanan penerbangan periode angkutan Lebaran yang akan berakhir kemarin 18April 2024 dan setelahnya di mana diprediksi arus balik masihakan berlangsung hingga Minggu 21 April mendatang. Kami juga berterima kasih kepada seluruh mitra dan pemangku kepentingan industri penerbangan atas koordinasi yang baik sehingga dapat mewujudkan kelancaran dan kenyamanan layanan penerbangan pada masa libur Lebaran ini,” ujar Agdya Yogandari.

Sebagai informasi, PT Pelita Air Service (PAS) adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyedia jasa transportasi udara sejak tahun 1970. PAS mulanya berdiri sebagai Divisi Air Service di PT Pertamina (Persero) untuk memberikan fasilitas yang menangani perjalanan dinas karyawan PT Pertamina (Persero) ke daerah-daerah di Indonesia. Saat ini PAS memiliki beberapalini bisnis di bidang aviasi seperti charter flight, maintenance-repair-operation (MRO), airport management, aviation training, UAV photogrammetry.

Pada 2022, PAS melakukan ekspansi bisnis dengan memasuki segmen penerbangan komersial berjadwal (regular flight) dengan branding Pelita Air. Pada segmen penerbangan berjadwal, PelitaAir memiliki positioning sebagai maskapai layanan menengah ataumedium service airline yang menargetkan pasar para convenient seekeratau “milenial mapan”. Dengan tagline “Enlighten Your Journey”, Pelita Air berupaya memberikan pelayanan yang menyenangkan bagi penumpangnya dengan memberikan fasilitas seperti makanan ringan, minuman, Starlight (layanan hiburan gratis pada pesawat), bagasi gratis20kg, dan bagasi kabin 7 kg. Layanan customer care dapat diaksesmelalui WhatsApp dengan nomor 0811- 7110-800 dan emailcustomercare@info.pelita-air.com. Informasi tentang PAS dapat dilihat di www.pelita-air.com