NERACA

Jakarta – Selalu berdedikasi untuk mengembangkan solusi energi bersih yang bermanfaat dan berkelanjutan, Volta, member dari grup PT M Cash Integrasi Tbk (MCAS) yang sekaligus merupakan anak usaha dari PT NFC Indonesia Tbk (NFCX) terus perluas kerjasama. Teranyar, perseroan berkolaborasi bersama Microsoft dalam implementasi teknologi Generative AI.

Iwan Suryaputra, Direktur Volta Indonesia dalam siaran persnya di Jakarta, kemarin mengatakan, langkah kolaboratif ini merupakan salah satu upaya Volta dan Microsoft untuk mewujudkan strategi emisi net-zero 2060 yang telah dicanangkan pemerintah Indonesia, dengan kesiapan memasuki era kendaraan listrik sebagai salah satu langkah turunannya.”Volta terus berupaya meningkatkan pengalaman berkendara menggunakan motor listrik secara mudah dan menyenangkan,”ujarnya.

Hal ini salah satunya Volta lakukan dengan menghadirkan VoltaChat, sebuah chatbot yang dapat membantu pengguna ataupun calon pengguna Volta untuk mempelajari berbagai macam produk Volta secara interaktif, menemukan rekomendasi produk Volta yang paling cocok bagi mereka dengan membandingkan spesifikasi dan harga, mencari stasiun penukaran baterai dan pengisian daya yang paling dekat dengan posisi pengendara, dan masih banyak lagi.

Didukung oleh Azure OpenAI Service, chatbot yang dapat diakses di https://voltaindonesia.com/chat ini memungkinkan penggunanya untuk menggunakan bahasa sehari-hari dalam bertanya ataupun meminta rekomendasi. Hal tersebut dapat menghemat waktu dan meningkatkan kemudahan pengguna saat berkenalan dengan Volta dan memperdalam pengetahuan mengenai Volta.

Suryandy Jahja, Managing Director PT M Cash Integrasi Tbk mengatakan, selain untuk eksternal, penggunaan Azure Open AI Service juga membantu meningkatkan produktivitas tim internal Volta. “Melalui data interaksi yang kami pelajari, proses, dan lindungi secara aman di ekosistem cloud Azure milik Volta, kami jadi dapat mengenali audience external kami dengan lebih baik. Misalnya, hal-hal apa saja yang ternyata paling ingin mereka ketahui tentang Volta, lokasi pengisian daya mana yang paling banyak dicari, dan masih banyak lagi. Dengan demikian, kami berharap dapat terus mengembangkan bisnis kami dengan lebih baik lagi, dan mendukung pengendara agar bisa berkendara lebih jauh dan cepat bersama Volta.”jelasnya.