Ada teman kami alumni UI sudah berlangganan lebih 10 tahun menggunakan nomor Telkomsel pasca bayar. Tiba-tiba pekan lalu nomornya di-hack oleh penjahat sehingga mengalami kerugian melalui bagi-bagi pulsa, bahkan ada persetujuan limit pay letter. Teman kami sudah lapor ke pihak Telkomsel, dan penyelesaiannya ya nomor pasca bayarnya ditutup. Tetapi anehnya, pihak Telkomsel tidak minta maaf atas sistem pasca bayarnya dibobol hacker sehingga merugikan pemilik asli nomornya, padahal sudah berlangganan lebih 10 tahun. Bagaimana pelayanan terbaik Telkomsel seperti ini?
Suryanto Ahhmad, Jakarta Pusat
Kebijakan penghapusan utang UMKM hendaknya diberlakukan juga terhadap pemegang kartu kredit yang diterbitkan perbankan yang saat ini kesulitan menyelesaikannya. Pasalnya,…
Kebijakan Gubernur Jabar Kang Dedi Mulyadi yang diikuti oleh beberapa provinsi lainnya, yaitu menghapus semua tunggakan dan denda pajak kendaraan…
Sistem kolektibilitas di perbankan domestik ternyata menjadi penghambat penyaluran kredit kepada UMKM. Karena sistem kolektibilitas yang sangat rigid, kredibilitas pengusaha…
Kebijakan penghapusan utang UMKM hendaknya diberlakukan juga terhadap pemegang kartu kredit yang diterbitkan perbankan yang saat ini kesulitan menyelesaikannya. Pasalnya,…
Kebijakan Gubernur Jabar Kang Dedi Mulyadi yang diikuti oleh beberapa provinsi lainnya, yaitu menghapus semua tunggakan dan denda pajak kendaraan…
Sistem kolektibilitas di perbankan domestik ternyata menjadi penghambat penyaluran kredit kepada UMKM. Karena sistem kolektibilitas yang sangat rigid, kredibilitas pengusaha…