Di zaman digital saat ini masih ada maskapai yang periksa KTP di gate keberangkatan pesawat Batir Air di Bandara Ternate. Pasalnya, pemeriksaan identitas diri harusnya cukup sekali saja yaitu pada saat check-in di konter tiket maskapai. Bukankah saat pemesanan tiket sudah disertakan KTP? Lalu saat check-in verifikasi KTP penumpang yang bersangkutan. Lantas kalau mau masuk gate pesawat diperiksa lagi KTP, buat apa? Malah merepotkan penumpang betul sekali harus merogoh KTP dari dompet. Ini harusnya tidak perlu. Tolong pengelola bandara menertibkan birokrasi yang tidak perlu dilakukan maskapai seperti itu.

Rahman Lubis, Jakarta Pusat