Kami terus terang kecewa dengan kebijakan Pimpinan Stasiun Gambir, Jakarta Pusat, yang membatasi arus keluar masuk penumpang yang seharusnya tidak diberlakukan seperti arus mobil (satu arah). Artinya, arus keluar masuk stasiun harusnya tetap terbuka bebas baik di pintu Utara maupun Selatan. Karena ini akan mengurangi kenyamanan penumpang yang harusnya dapat keluar masuk melalui pintu Utara maupun Selatan, sekarang hanya diberlakukan satu arah saja. 

Susilo Sudarmanto, Jakarta Pusat