Sehubungan dengan pembelian kredit untuk kendaraan melalui leasing PT Clipan Finance sejak Mei 2013 sampai dengan saat ini, saya belum menerima STNK kendaraan tersebut. Setiap kali membayar angsuran, selalu saya tanyakan keberadaan STNK, selalu mendapatkan bahwa Biro Jasa belum memberikan STNK tersebut.

Karena saya selalu menanyakan perihal STNK, pegawai Clipan Finance menyarankan saya untuk menghubungi langsung ke pihak Biro Jasa Yoedhistira Agency. Dimana diinformasikan bahwa STNK belum tercetak.

Saat melakukan pembayaran angsuran ke-8 pada tanggal 23 Januari 2014, saya disarankan untuk mengambil sendiri lembar STNK tersebut ke Samsat setempat. Hari senin, 03 Februari 2014 saya datang ke Samsat tempat dikeluarkannya STNK tersebut, ternyata STNK sudah ada yang mengambil. Ketika saya konfirmasi ke Biro Jasa, dikatakan STNK belum keluar. Dan sampai dengan saat ini, belum ada kejelasan mengenai keberadaan STNK tersebut. Jadi mohon kepada PT Clipan Finance untuk membantu saya mengatasi masalah ini. Terimakasih.

Aliwardana, Depok

mymail_aliwardana@yahoo.com