Jika PT KAI dan PT KCI serius mendukung program The New Normal, maka frekuensi perjalanan KRL CommuterLine perlu ditambah menjadi setiap 10 menit sekali lewat di stasiun. Dengan demikian tidak terjadi penumpukkan penumpang di dalam gerbong maupun di stasiun. Ini sekaligus mendukung prinsip disiplin physical distancing yang merupakan pedoman utama pencegahan Covid-19. Untuk itu pengelola KRL jangan menghitung untung rugi ekonomi, jika kapasitas muat gerbong harus terisi 50 persen demi keselamatan penumpang. 

Salim Attamimi, Bekasi Utara