Pada 31 Desember 2014, saya mendapat SMS dari Telkomsel yang menyebutkan paket internet Tsel Flash akan berakhir pada 2 Januari 2015. Kemudian dikatakan juga, paket akan diperpanjang secara otomatis dengan 1 GB dan 2 GB di 3G untuk 30 hari dengan harga Rp 75.000 yang dapat berubah sesuai lokasi.
Notifikasi yang sama saya terima kembali pada tanggal 1 dan 2 Januari 2015 dengan tambahan iming-iming bonus 500 Mb jika tetap berlangganan. Yang mengherankan ketika saya cek pada 3 Januari 2015, pulsa saya terpotong Rp 75.000 tetapi kuota yang saya terima kurang 1 GB seperti yang dijanjikan.
Kemudian saya menghubungi layanan pelanggan Telkomsel dan dijelaskan, paket Rp 75 000 sesuai lokasi saya adalah mendapatkan 1 GB + 1GB di 3G. Pada 15 Januari 2015 jam 14.47 WIB, Telkomsel menghubungi dan menjanjikan akan melakukan pengecekan, ternyata hingga kini belum ada kelanjutannya.
Maradhona, Jakarta Selatan
maradhona.affendi@gmail.com
Sidang MK sudah selesai dan KPU sudah memutuskan Prabowo-Gibran resmi menjadi Presiden RI periode 2024-29. Artinya, masyarakat di kalangan bawah…
Saat ini banyak RS di wilayah Jabodetabek kebanjiran pasien DBD baik dewasa maupun anak-anak. Apakah benar saat ini terjadi wabah…
Hasil sidang Mahkamah Konstitusi (MK) sudah final diumumkan kemarin, dimana Paslon 02 dinyatakan sebagai pemenang Pemilu Pilpres 2024 secara sah…
Sidang MK sudah selesai dan KPU sudah memutuskan Prabowo-Gibran resmi menjadi Presiden RI periode 2024-29. Artinya, masyarakat di kalangan bawah…
Saat ini banyak RS di wilayah Jabodetabek kebanjiran pasien DBD baik dewasa maupun anak-anak. Apakah benar saat ini terjadi wabah…
Hasil sidang Mahkamah Konstitusi (MK) sudah final diumumkan kemarin, dimana Paslon 02 dinyatakan sebagai pemenang Pemilu Pilpres 2024 secara sah…
