Autodebet KK HSBC Tanpa Otorisasi

Bulan November 2014, saya melaporkan kepada HSBC bahwa PT Internux melakukan transaksi tanpa otorisasi saya. PT Internux melalui customer servicenya menyampaikan bahwa perusahaan mereka menggunakan data dari PT Sitra Wimax sehingga melakukan pendebetan sepihak.

Setelah melakukan dispute terhadap HSBC, saya disarankan untuk mengganti kartu agar tidak terjadi hal serupa. Namun setelah kartu diganti, PT Internux masih bisa mendebet.

Yang mengherankan adalah PT Internux mempunyai nomor detail kartu kredit saya yang baru. Menurut HSBC, pihak bank tidak bisa menghentikan autodebet meskipun nomeor kartu kredit berganti.

Jonny, Tangerang

jonny.yauw@icloud.com

BERITA TERKAIT

HSBC Edukasi Keuangan Mahasiswa di Yogyakarta - Ciptakan Efek Multiplier Kesejahteraan Ekonomi

Pacu pertumbuhan literasi keuangan di Indonesia guna meningkatkan kesejahteraan ekonomi masyarakat, Bank HSBC Indonesia dan Putera Sampoerna Foundation (PSF) melalui…

Kinerja Keuangan BPJS Ketenagakerjaan Raih Predikat Wajar Tanpa Modifikasi

      NERACA   Jakarta - BPJS Ketenagakerjaan kembali mencatatkan kinerja keuangan yang positif di 2017. Berdasarkan hasil audit…

Carut Karut Permasalahan Pilkada, Tanpa Solusi

Oleh : Airlangga, CEO Strategic Assessment Tahapan penyelenggaraan Pilkada 2018 masih menghadapi kendala, sebagai ekses internal seperti masa bakti Komisioner…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Parkir Liar di Pinggir Jalan

Banyaknya mobil yang parkir dipinggir jalan Jl. Komplek Perhubungan Udara, Johar Baru, Kota Jakarta Pusat. (Tepatnya di pertigaan antara Jalan Komp.…

PKL dan Pangkalan Bajaj Mengganggu

Pedagang kaki lima dan pangkalan bajaj di Pasar Mayestik, Kebayoran Baru,  mengganggu kenyamanan pedagang toko dan ruko beserta pengunjungnya. Ada…

Jalan Rusak di Harapan Indah, Bekasi

Kerusakan jalan yang cukup parah di sekitar jalan masuk, jembatan dan bunderan Harapan Indah, Kota Bekasi. Banyak dijumpai jalan berlubang…