Bulan November 2014, saya melaporkan kepada HSBC bahwa PT Internux melakukan transaksi tanpa otorisasi saya. PT Internux melalui customer servicenya menyampaikan bahwa perusahaan mereka menggunakan data dari PT Sitra Wimax sehingga melakukan pendebetan sepihak.
Setelah melakukan dispute terhadap HSBC, saya disarankan untuk mengganti kartu agar tidak terjadi hal serupa. Namun setelah kartu diganti, PT Internux masih bisa mendebet.
Yang mengherankan adalah PT Internux mempunyai nomor detail kartu kredit saya yang baru. Menurut HSBC, pihak bank tidak bisa menghentikan autodebet meskipun nomeor kartu kredit berganti.
Jonny, Tangerang
jonny.yauw@icloud.com
Apabila Kemenhub dan PT KAI tidak berani menaikkan tarif KRL secara flat seperti di waktu lalu pernah ada tarif KRL…
Dampak kebijakan penonaktifan KTP DKI Jakarta ternyata sangat merugikan pemegang nomor induk kependudukan (NIK) Jakarta. Teman kami pemilik asli No:…
Membaca berita di beberapa media tersiar bahwa RSUD Kota Bekasi saat ini "kebanjiran" pasien DBD yang menanti bantuan darurat dari…
Apabila Kemenhub dan PT KAI tidak berani menaikkan tarif KRL secara flat seperti di waktu lalu pernah ada tarif KRL…
Dampak kebijakan penonaktifan KTP DKI Jakarta ternyata sangat merugikan pemegang nomor induk kependudukan (NIK) Jakarta. Teman kami pemilik asli No:…
Membaca berita di beberapa media tersiar bahwa RSUD Kota Bekasi saat ini "kebanjiran" pasien DBD yang menanti bantuan darurat dari…
