Autodebet KK HSBC Tanpa Otorisasi

Bulan November 2014, saya melaporkan kepada HSBC bahwa PT Internux melakukan transaksi tanpa otorisasi saya. PT Internux melalui customer servicenya menyampaikan bahwa perusahaan mereka menggunakan data dari PT Sitra Wimax sehingga melakukan pendebetan sepihak.

Setelah melakukan dispute terhadap HSBC, saya disarankan untuk mengganti kartu agar tidak terjadi hal serupa. Namun setelah kartu diganti, PT Internux masih bisa mendebet.

Yang mengherankan adalah PT Internux mempunyai nomor detail kartu kredit saya yang baru. Menurut HSBC, pihak bank tidak bisa menghentikan autodebet meskipun nomeor kartu kredit berganti.

Jonny, Tangerang

jonny.yauw@icloud.com

BERITA TERKAIT

Menuju Masa Depan Indonesia Maju Tanpa Hoax

  Oleh: Doni Kusmantoro dan Akbar Zuliandi, Pemerhati Sosial Kemasyarakatan Menjelang gelaran Pemilu 2019, para kelompok kepentingan berusaha keras untuk…

RUU Sinas Iptek Mencakup Sanksi untuk Peneliti Luar Tanpa Izin

RUU Sinas Iptek Mencakup Sanksi untuk Peneliti Luar Tanpa Izin NERACA Jakarta - Direktur Jenderal Penguatan Riset dan Pengembangan Muhammad…

Menuju Pilpres 2019 Tanpa Hoax

  Oleh :Rosa Aulia, Pemerhati Komunikasi Massa   Saat ini, kita sudah memasuki era revolusi industri 4.0 yang menyebabkan dunia…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Kebijakan PT KAI Tidak Konsisten

Ada yang menarik jika melihat perbandingan akses keluar masuk di stasiun Cikini dan Gondangdia, dimana akses pintu Utara dan Selatan…

Amburadul Sistem Transportasi Massal

Persoalan transportasi massal pada umumnya bermuara pada ketidaktepatan waktu jarak antara bus TransJakarta yang sering meleset lebih dari 10 menit.…

KRL 8 Gerbong Masih Beroperasi

PT KCI ternyata masih mengoperasikan KRL Commuterline 8 gerbong di jalur Bogor-Jakarta dan Bekasi-Jakarta, padahal janji pimpinan PT KAI beberapa…