Taksi BB Tak Penuhi Janji

Pada 26 Juni 2011, pukul 09.00 WIB saya menelepon taksi kesayangan BlueBird untuk penjemputan keberangkatan ke Bandara Soeta pukul 13.00 WIB dari rumah saya di Serpong.

Pada hari Minggu itu, tepat saya akan berangkat ke Bandara Soeta untuk penerbangan ke Pekanbaru, pukul 13.00 WIB taksi BlueBird belum muncul juga di depan rumah. Tidak seperti biasanya Bluebird selalu 15-30 menit lebih awal datang daripada jam permintaan.

Saya telepon call center nya, katanya masih dalam pencarian, padahal sudah dari pk. 09.00 WIB saya meminta taksi. Apakah operator yang jam 09.00 WIB lupa mencarikan atau memang sedang penuh semua tidak ada taksi menganggur?

Lalu Pk. 13.30 WIB saya telepon kembali dan jawabannya masih dalam pencarian juga. Akhirnya saya memutuskan untuk dibatalkan order taksi saya dan meminta adik saya mengantarkan saya ke De Latinos BSD untuk mencari taksi.

Akhirnya saya dapat taksi dan segera mengarah ke Bandara. Sepanjang jalan saya melihat taksi BlueBird berkeliaran, berhenti ngetem dengan lampu menyala. Jadi apa ini artinya? BlueBird yang jarang sekali mengecewakan saya tetapi sekali ini benar-benar mengecewakan.

Ngudi Purbo, Tangerang

Email: npurbo@yahoo.com

BERITA TERKAIT

Jasa Marga Tegaskan Tak PHK Petugas Operasional - Elektrifikasi Gerbang Tol

  NERACA Jakarta - PT Jasa Marga Tbk menegaskan tidak akan melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap sekitar 1.300 petugas…

Penguatan Karakter Tak Melulu Soal Akademis

      Usai ujian akhir semester, Martin seorang guru mata pelajaran sibuk menyiapkan nilai para siswanya. Selain nilai akademis,…

2020, Tak Ada Lagi Mata Pelajaran Matematika Di Negara Ini

      Matematika menjadi salah satu mata pelajaran yang menakutkan bagi siswa di Indonesia. Tinta merah acap kali tersemat…

BERITA LAINNYA DI OPINI

"Public Chaos", Ujung Interpretasi Media yang Salah

  Oleh : Ricky Rinaldi, Peneliti Madya Lembaga Studi Informasi Strategis (LSIS) Tidak dapat dipungkiri bahwa aktor yang paling berperan…

Strategi "Survival of The Fittest" Bagi Mal

Oleh: Muhammad Razi Rahman Persaingan dalam ekonomi memang untuk para pelaku usaha yang tangguh, terutama bila kondisi perekonomian ternyata menjadi…

Reformasi Dana Insentif Daerah

Oleh: Joko Tri Haryanto, Badan Kebijakan Fiskal Kemenkeu *) Dalam APBN, kerangka hubungan pendanaan antara Pemerintah Pusat dan Daerah diterjemahkan…