Mulai tanggal 2 April 2018. Sebuah perubahan baru mengenai jadwal perjalanan Kereta Commuter dengan rute Tangerang-Duri. Perubahan yang menurut saya membuat keluh kesah penggunanya. Jadwal yang dahulunya berangkat setiap 20 menit sekali berubah menjadi 30 menit sekali yang berakibat penumpukan orang di dalam gerbong. Harusnya pihak PT KCI membuat jadwal yang membuat nyaman penggunanya.

Saya tidak tahu alasan konkretnya kenapa jadwal yang sedianya tiap 20 menit menjadi 30 menit yang menurut saya harusnya tiap 10 - 15 menit jadwal KRL diberangkatkan dengan rentang waktu antara jam 5-8 pagi dan jam 5-7 malam yang merupakan jadwal padat pergerakan orang yang menggunakan transportasi umum.Harusnya dengan keinginan pemerintah untuk memindahkan orang dari kendaraan pribadi ke kendaraan umum, maka PT KCI sebagai penyedia transportasi umum memberikan kenyamanan selain keamanan untuk para penggunanya. Rakyat sudah mau berubah seharusnya ada dukungan yang nyata dari pemerintah.

Sigit,Jakarta