Pemkot Tangerang Kembangkan E-Government Pelayanan Publik

NERACA

Tangerang - Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang telah mengintegrasikan pelayanan terpadu berbasis jaringan sebagai bentuk pengembangan E-Government dalam mewujudkan tata pemerintahan yang baik.

Wali Kota Tangerang Arief R Wismansyah mengatakan, penggunaan teknologi informasi yang telah dilakukan oleh Pemerintah Kota Tangerang sebagai wujud implementasi Undang-Undang Nomor 23 tahun 2014 tentang Pemda yang memanfaatkan teknologi informasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik.

Hal ini pun sejalan dengan tema Hari Otonomi Daerah yaitu peningkatan Kinerja Pelayanan Publik Melalui Electronic-Government."Berbagai pelayanan serta informasi dapat diakses melalui aplikasi Tangerang LIVE. Ini salah satu upaya kami untuk permudah pelayanan publik," ucap dia, Rabu (26/4).

Sejak 2009-2016, berbagai upaya yang telah dilakukan yakni dari pembentukan Dinas Komunikasi dan Informatika, Penetapan Platform Aplikasi, Layanan Pengadaan Sistem Elektronik (LPSE), Perekrutan CPNS Programmer, Integrasi Aplikasi, Jaringan Area Luas atau Wide Area Network (WAN), Aplikasi Transaksional, Front Office Kantor Kelurahan, Dashboard Aplikasi hingga Tangerang Live Room (TLR) sebagai pusat informasi dari berbagai OPD serta masyarakat berbasis E-Government dengan memanfaatkan teknologi informasi.

Hingga melakukan Memorandum of Understanding (MoU) Tangerang Smart City Partnership dengan daerah lain dalam rangka mengembangkan Smart City atau Kota Pintar sebagai perangkat atau media yang dapat dimanfaatkan dalam penyelenggaraan Pemda khususnya dalam pelayanan publik.

Berbagai prakarsa tersebut, tegas Arief, tak lain untuk terus meningkatkan pelayanan publik yang dilakukan mulai dari tingkat kelurahan, kecamatan hingga Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkup Pemkot Tangerang.

Dengan demikian, pelayanan publik berkualitas yang menjadi salah satu wujud dari tata pemerintahan yang baik atau good governance. Ant