Tips Menghindari Pencurian Pulsa

Sabtu, 22/10/2011

Neraca. Permasalahan pencurian pulsa melalui sms memang sudah ada sejak lama, bahkan ketika kita memiliki telepon selular, layanan tersebut sudah ada. Namun terkadang setiap orang berbeda dalam memberikan respon, ada yang tertarik dengan layanan content tersebut dan ada pula yang tidak sengaja akhirnya jadi korban. Biasanya solusi kita hanya mengganti kartu SIM dengan baru, dan akhirnya jadi repot lagi untuk menginformasikan nomor baru lagi kepada orang lain.

Saat ini layanan pencurian pulsa lewat sms sudah ditangani oleh pihak berwajib dan akhirnya pemerintah memberikan perlidungan melalui BRTI “Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia” yaitu sebuah lembaga pengaduan masyarakat terhadap semua jenis layanan telekomunikasi yang ada di Indonesia. Lalu bagaimana kita bisa lepas dari jeratan pencurian pulsa lewat sms tersebut? Sebenarnya cukup mudah jika kita benar-benar mencermati layanan content langganan tersebut.

Pertama, Kenali layanan dan nomer shortcode yang Anda ikuti, untuk berhenti berlangganan secara default biasanya dengan mengirim sms dengan format UNREG <nama_layanan> atau STOP <nama_layanan> lalu kirim ke nomer shortcode masing-masing layanan premium tersebut.

Kedua, Jika Anda tidak tahu nama layanan sms premium yang aktif di ponsel, bisa dengan menghubungi agen atau customer care masing-masing operator.

Ketiga, Bagi pelanggan Telkomsel, ketik *111# untuk kartu halo dan *116# untuk kartu simpati/As, lalu pilih menu “3.Informasi Konten Anda” lalu akan muncul menu selanjutnya pilih “1.Berhenti Berlangganan Semua” untuk mematikan semua servis.

Keempat, Untuk pelanggan Flexi kirim sms ke nomer 222 dengan mengetikkan “list” (tanpa tanda petik). Kemudian tunggu sms balasan yang berisi daftar list layanan yang diikuti, setelah keluar info sms premium tinggal di unreg diikuti nama layanan. Contoh sms balasan dari nomer 222:

Anda Terdaftar Layanan:

1234-berita_tawaku ….. ….

Untuk berhenti sms UNREG <layanan> ke shortcode masing2. misal UNREG berita_tawaku kirim ke 1234.

Kelima, Untuk operator Indosat, cukup ketik STOP lalu kirim sms ke nomer layanan sms premium yang ingin dihentikan.

Keenam, Untuk operator lain, silahkan hubungi customer care untuk menanyakan secara langsung terkait masalah penyedotan pulsa ini.

Terakhir, Anda dapat menggunakan layanan pemerintah yaitu melalui BRTI (Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia) tadi yaitu dengan cara menghubungi melalui nomor telepon 0815-89-30000 selain itu anda juga dapat menghubungi melalui email: pengaduan@brti.or.id.