Bukti Lunas KTA Mandiri Kemana?

Saudara kami selaku debitur KTA Mandiri (No rek: 0700100238679) selama ini aktif berkomunikasi dengan petugas bagian penagihan Bank Mandiri yang berlokasi di Jl. Kebon Sirih lantai 26, Jakarta Pusat, bahkan sudah melunasi pinjaman tersebut pada pembayaran terakhir 12 Maret 2015 sebesar Rp 1,3 juta.

Ketika saudara kami ketemu dengan petugas perempuan (Mbak Venna) yang sangat ramah dan bersahabat ketika itu, dia menjanjikan akan memberikan surat keterangan lunas sebagai bukti pinjaman KTA sudah selesai, sekaligus untuk laporan ke sistem informasi debitur (SID) Bank Indonesia, agar data saudara kami dapat cepat di up-date kondisi terbaru dalam sistem tersebut. Bahkan saat itu juga surat keterangan lunas dapat dikirimkan via email kepada saudara kami itu.

Namun setelah menunggu hingga surat pembaca ini dibuat, surat keterangan lunas tersebut belum diterima oleh saudara kami via imel. Kami menduga posisi Mbak Venna sekarang sudah pindah ke bagian lain, sehingga follow-up atas penyelesaian KTA saudara kami tersebut pada petugas lain. Padahal saudara kami cuma menunggu kiriman surat keterangan lunas via imel. Mohon perhatian pimpinan Bank Mandiri Kantor Pusat.

Yanto Budiman, Jakarta

Email: yanto.hemat@yahoo.com

BERITA TERKAIT

KTNA Depok Dorong Usaha Tani Mandiri Profesional - Potensi Omzet Miliaran/hari

KTNA Depok Dorong Usaha Tani Mandiri Profesional Potensi Omzet Miliaran/hari   NERACA Depok - ‎Kontak Tani Nelayan Andalan (KTNA) Kota…

SINERGI MANDIRI INHEALTH - BETHSAIDA HOSPITALS

Direktur Utama Mandiri Inhealth Iwan Pasila (kanan), Direktur Utama Bethsaida Hospitals dr. Bina Ratna Kusuma Fitri (tengah) dan Kepala Kantor…

Bank Mandiri Tawarkan Pembiayaan Rp350 Miliar ke Pelindo I

    NERACA   Jakarta - Bank Mandiri menawarkan pinjaman khusus senilai Rp350 miliar untuk membantu pembiayaan belanja modal (capex)…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Saran Buat PD Pasar Jaya Klender

Di kawasan sekitar Pasar Perumnas Klender, Jakarta Timur kondisinya sangat semrawut karena banyak angkot yang tidak menaikkan penumpangnya di terminal…

Angkot Ngetem Sembarangan

Di sepanjang jalan Kranji Bekasi, tepatnya dari arah Pertokoan Kranji sampai Grand Kraji banyka angkot yang asala saja mengetem dan…

Tindak Lanjut Sampah yang Berserakan

Masalah sampah di daerah Jl.Inspeksi PAM RT 011 RW 07 Cakung Barat, Jakarta Timur, mohon solusinya setiap kali ada pengangkatan…