Layanan HTC Indonesia Mengecewakan

Enam bulan yang lalu, saya menghubungi contact service center HTC Indonesia dikarenakan HTC One X White milik saya rusak pada bulan Juni 2014. Diberitahukan untuk perbaikannya butuh waktu 1 bulan denghan alasan tidak tersedianya spare parts pengganti di Indonesia.

Setelah berulangkali menghubungi, akhirnya perbaikan dinyatakan selesai tiga bulan kemudian. Tetapi ketika dilakukan pengecekan, ternyata unit masih tidak berfungsi.

Akhirnya unit saya bawa lagi ke service centre dan sampai dengan saat ini sudah sebulan lebih, perbaikan belum selesai dan tak ada kabar sama sekali.

Aldo, Jakarta Utara

rmarchels@gmail.com

BERITA TERKAIT

Kapasitas Tak Sebanding Jumlah Gerbong KRL

Kami memperhatikan sejak 10 tahun yang lalu, terungkap ada yang tidak sinkron antara kapasitas penumpang dan jumlah gerbong KRL CommuterLine.…

Trotoar Diperlebar Buat Apa?

Apabila melintas di Jl. Cikini Raya, Jakarta Pusat, pasti akan ditemui kemacetan yang sangat parah. Pasalnya, ada pekerjaan pelebaran trotoar…

TransJakarta Bekasi Barat-Ratu Plaza

Kami selaku pengguna jasa bus TransJakarta rute Bekasi Barat-Ratu Plaza Sudirman, mohon agar pada hari libur (Sabtu/Minggu) bus TransJakarta beroperasi…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Blanko e-KTP Habis di Bekasi Timur

Sudah hampir 2 (dua) bulan terakhir ini stok blanko e-KTP belum tersedia di Kecamatan Bekasi Timur, Kota Bekasi. Akibatnya, banyak…

Kapasitas Tak Sebanding Jumlah Gerbong KRL

Kami memperhatikan sejak 10 tahun yang lalu, terungkap ada yang tidak sinkron antara kapasitas penumpang dan jumlah gerbong KRL CommuterLine.…

Trotoar Diperlebar Buat Apa?

Apabila melintas di Jl. Cikini Raya, Jakarta Pusat, pasti akan ditemui kemacetan yang sangat parah. Pasalnya, ada pekerjaan pelebaran trotoar…