Batal Berangkat Umrah, Baitussalam Travel Belum Refund

Senin, 27/10/2014
Pertengahan tahun 2012, saya dan istri mendaftar untuk menjadi jamaah umroh Baitussalam Travel (PT Papua Tours and Travel), namun gagal berangkat sebagai akibat dari mismanagement travel.Saya langsung meminta pengembalian dana yang telah disetor sebesar Rp 34 juta. Dengan berbagai alasan, terutama kesulitan masalah keuangan, dana saya sulit keluar.

Pimpinan perusahaan membuat surat perjanjian untuk mengembalikan seluruh dana sampai dengan Desember 2012 secara bertahap.Akan tetapi sampai saat ini, dana yang telah kembali baru sebesar Rp 15 juta. Masih ada dana Rp 19 juta yang belum dikembalikan oleh pihak travel.

Huday,Jakarta Timur

noorhuday@yahoo.com