Kecewa Layanan Pegadaian ITC Permata Hijau

Pada 24 Februari 2014, saya menggadaikan gelang emas seberat sembilan gram di Pegadaian ITC Permata Hijau depan kantor saya. Tetapi, saya sangat kecewa ketika masa gadai barang tersebut jatuh tempo pada 23 Juni 2014, saya tidak mendapatkan konfirmasi. Sedangkan di pegadaian cabang lain, saya selalu menerima konfirmasi perihal masa gadai yang telah jatuh tempo. Saya baru ingat telah menggadaikan barang pada tanggal 15 Juli 2014.

Saya telah mendatangi Pegadaian ITC Permata Hijau untuk komplain, komplain saya ditolak. alasannya petugas telah menelepon nomor rumah pada 23 Juni 2014 tetapi tak ada yang mengangkat. Mereka juga berkilah telah melakukan panggilan ke handphone tetapi tidak juga dijawab. Rasanya alasan itu tidak masuk akal, apalagi kalau mereka melakukan panggilan tidak hanya satu kali.

Sampai saat ini, saya belum menerima sisa kelebihan uang dari hasil lelang gelang tersebut karena saya masih belum menerima keputusan sepihak Pegadaian ITC Permata Hijau.

Sabrina, Jakarta Selatan

w.srijanto@gmail.com

BERITA TERKAIT

XL Pacu Kualitas Layanan Data di Jatim

Seiring trafik layanan data yang terus meningkat, XL Axiata terus menjaga kualitas layanannya. Salah satu wilayah yang menjadi fokus peningkatan…

Mandiri Inhealth Tingkatkan Kualitas Layanan - HUT Ke 10

    NERACA   Bogor - Menyambut Hari jadinya yang ke 10 pada 6 Oktober mendatang PT Asuransi Jiwa Inhealth…

Huobi Indonesia Berbagi Aset Digital dan Kesuksesan - Layanan Platform Mata Uang Ditigal

NERACA Jakarta – Perluas penetrasi pasar di Indonesia, Huobi Indonesia Digital Currency Exchange secara resmi beroperasi daring. Perusahaan juga mengenalkan…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Kondisi Jalan di Citayam-Bojong Gede

Kondisi jalan raya penghubung antara Citayam (Depok) dengan Bojong Gede (Kab. Bogor), sangat memprihatinkan. Fisik jalan tersebut sudah tidak bisa…

Pintu Utara Stasiun Juanda Ditutup

Kami sebagai penumpang KRL sejak 10 tahun lalu, terus terang kecewa kebijakan pimpinan PT KAI yang menutup akses keluar di…

Speed Trap di Jalan Raya

Di sepanjang jalan raya Parung-Bogor dan sekitarnya tersebut banyak dibuat tanggul/speed trap yang  tidak ada rambu peringatan / pemberitahuan lainnya. Sped trap/tanggul…