Berhenti Langganan, Muncul Tagihan Indovision

Saya adalah pelanggan Indovision dengan satu dekoder induk dan dekoder tambahan. Karena hendak pindah ke Bogor, saya meminta berhenti berlanggangan dan sanggup membayar sebesar Rp 400.000.

Setelah beberapa kali menghubungi call centre, diinformasikan bahwa teah dilakukan pemberhentian berlangganan dekoder tambahan sejak tanggal 30 Mei 2014. Jadi hanya tagihan induk yang dibebankan sebesar Rp 169.900.

Akan tetapi ketika hendak melakukan pembayaran mealui ATM, disitu masih tertera tagihan untuk dua dekoder. Saya kembali menghubungi call center dan tak mendapatkan solusi.

Ketika saya cek internet banking untuk tagihan Indovision adalah sebesar Rp 692.767. Mohon tanggapan secepatnya dari Indovision.


Dian
Jl. Raya Joglo, Jakarta Barat

BERITA TERKAIT

LifeTALK Kunci Menjaga Kesehatan dan Kekayaan di Masa Depan :

Indra Bekti (kanan), bersama Medical Doctor RS Siloam Semarang dr. Trianggoro Budisulistyo, SpS.(K)  (tengah) menjadi pembicara dalam acara LifeTALK “Kunci…

Kartu Debit Nirsentuh Bank Muamalat Untuk Jemaah Haji

Customer service PT Bank Muamalat Indonesia Tbk menyerahkan kartu Shar-E Debit VISA Paywave kepada nasabah disaksikan oleh Regional CEO Jakarta…

CCE 3.0: Dorong Inovasi Lokal untuk Ciptakan Dampak Multidimensional

Jakarta, GoTo Impact Foundation (GIF), organisasi penggerak dampak yang didirikan oleh Grup GoTo, meluncurkan program Catalyst Changemakers Ecosystem (CCE) 3.0 dengan tema #LokalBerdaya. Memasuki tahun ketiga,…

BERITA LAINNYA DI Berita Foto

LifeTALK Kunci Menjaga Kesehatan dan Kekayaan di Masa Depan :

Indra Bekti (kanan), bersama Medical Doctor RS Siloam Semarang dr. Trianggoro Budisulistyo, SpS.(K)  (tengah) menjadi pembicara dalam acara LifeTALK “Kunci…

Kartu Debit Nirsentuh Bank Muamalat Untuk Jemaah Haji

Customer service PT Bank Muamalat Indonesia Tbk menyerahkan kartu Shar-E Debit VISA Paywave kepada nasabah disaksikan oleh Regional CEO Jakarta…

CCE 3.0: Dorong Inovasi Lokal untuk Ciptakan Dampak Multidimensional

Jakarta, GoTo Impact Foundation (GIF), organisasi penggerak dampak yang didirikan oleh Grup GoTo, meluncurkan program Catalyst Changemakers Ecosystem (CCE) 3.0 dengan tema #LokalBerdaya. Memasuki tahun ketiga,…