Paket JNE Hilang, Janji Penggantian Belum Ditepati

Pada tanggal 30 Januari 2014, rekan saya mengirimkan 6 buah Sweater melalui JNE cabang Bandung untuk dikirimkan ke alamat kantor saya yang berada di Jakarta.

Namun hingga sampai tanggal 3 Februari 2014 pukul 8.00 Wib, saya belum mendapatkan paket tersebut, ada beberapa upaya yang sudah saya coba.

Saya menelepon ke call center JNE dan pihak JNE menyatakan bahwa paket tersebut sudah diterima oleh seseorang tanpa ada bukti lengkap.

JNE menjanjikan akan menggantikan semua barang yang hilang dalam waktu 10 hari kerja, tetapi sampai saya menuliskan surat ini, tidak ada penggantian yang dijanjikan.

Ririn

Jl Rawa Bahagia, Jakarta Barat

ririnchairunissa@gmail.com

Related posts