Dua Bulan Tunggu Perbaikan

Pada tanggal 3 Agustus 2013, saya membeli Sony Xperia ZL. Empat bulan kemudian, Xperia ZL tersebut sering mati. Tanggal 22 November 2013, saya membawa Xperia ZL ke service centre Sony di ITC Roxy Mas. Menurutnya baterai bermasalah dan kemungkinan harus diganti.

Tetapi sampai saat ini belum ada kejelasan, sampai kapan perbaikan ponsel tersebut akan selesai. Saya sudah beberapa kali menghubungi, tapi hanya dijawab belum selesai perbaikan tanpa memberikan estimasi waktu perbaikan.

Sebagai pengguna setia produk Sony Mobile, saya mohon kepada Sony Mobile Indonesia untuk segera menyelesaikan permasalahan ini. Terimakasih.

Marsa

highd74@gmail.com

Related posts