Pada 8 Desember 2013, saya telah melakukan pembayaran untuk biaya berlangganan Big TV. Tanggal 11 Desember 2013, petugas Big TV sudah dilakukan pemasangan antena dan receiver yang menurut teknisi akan diaktifkan paling lama dalam waktu 1x24 jam.
Tapi sampai dengan saat ini, siaran yang dijanjikan belum dapat kami nikmati. Saya sudah melaporkan setiap hari ke customer service sejak tanggal 12 Desember, dan jawaban sama diminta menunggu karena masih dalam proses aktivasi.
Sebagai konsumen yang sudah memenuhi kewajiban, saya merasa kecewa dengan pelayanan Big TV karena tidak bisa menikmati siarannya.
Akib
akib_alfaqir@yahoo.com
Kami rasanya tak habis berpikir, kondisi eskalator di stasiun Bekasi khususnya di lantai bawah dekat parkiran mobil sering rusak? Diperbaiki…
Sidang MK sudah selesai dan KPU sudah memutuskan Prabowo-Gibran resmi menjadi Presiden RI periode 2024-29. Artinya, masyarakat di kalangan bawah…
Saat ini banyak RS di wilayah Jabodetabek kebanjiran pasien DBD baik dewasa maupun anak-anak. Apakah benar saat ini terjadi wabah…
Kami rasanya tak habis berpikir, kondisi eskalator di stasiun Bekasi khususnya di lantai bawah dekat parkiran mobil sering rusak? Diperbaiki…
Sidang MK sudah selesai dan KPU sudah memutuskan Prabowo-Gibran resmi menjadi Presiden RI periode 2024-29. Artinya, masyarakat di kalangan bawah…
Saat ini banyak RS di wilayah Jabodetabek kebanjiran pasien DBD baik dewasa maupun anak-anak. Apakah benar saat ini terjadi wabah…
