Kecewa Pelayanan Auto2000

Pada 16 Juli lalu mobil Toyota Avanza saya masuk bengkel resmi Toyota Auto2000 Yos Sudarso untuk servis berkala di kilometer 10.000. Saya masuk antrian non-booking nomor dua. SA memberitahukan bahwa mobil saya baru di kerjakan pada jam 11.00 dan dijanjikan oleh SA akan selesai paling lambat pukul 14.00.

Ketika saya datang pukul 15.00, ternyata mobil belum diservis dengan berbagai alasan. Setelah saya komplain ke SS dan Kepala Bengkel, baru dikerjakan dengan sistem express maintenance dan baru selesai sekitar satu jam berikutnya. Karena pengerjaan yang terburu-buru tersebut maka masih terdapat beberapa keluhan.

Mohon kiranya Toyota Astra Motor dan khususnya Auto 2000 Yos Sudarso bila memang tidak ada lagi sistem non-booking, maka dari awal datang konsumen di bengkel Auto 2000 langsung diberitahukan bahwa untuk non-booking tidak dilayani. Dengan kejadian ini, mohon pihak-pihak yang terkait dapat mempertanggung jawabkan masalah ini dan melakukan perbaikan. Terima kasih.

Firman, Jakarta Timur

firman_sagala@yahoo.com

BERITA TERKAIT

Pelayanan Jakarta Garden City Raih PMSEA 2019

Perumahan skala kota (township) Jakarta Garden City (JGC) seluas 370 hektar yang dikembangkan PT Mitra Sindo Sukses, anak perusahaan dari…

KKP Permudah Pelayanan Perijinan Pakan dan Obat Ikan

NERACA Jakarta - Kementerian Kelautan dan Perikanan (KKP) percepat pelayanan perijinan pakan dan obat ikan. Ketentuan ini tercantum dalam Peraturan…

Bapenda Tingkatkan Pelayanan Pajak Kendaraan di Banten Selatan

Bapenda Tingkatkan Pelayanan Pajak Kendaraan di Banten Selatan NERACA Lebak - Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Banten segera meningkatkan pelayanan…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Apakah Ada Larangan Memotret di KRL?

Kami pernah melihat petugas Patwalka menegur penumpang saat memotret di dalam gerbong KRL Commuterline rute Bekasi-Jakarta. Padahal aturan yang terpasang…

Perjalanan KRL Selalu Terlambat

Kami bingung hampir setiap hari perjalanan KRL Commuterline selalu terlambat. Padahal jalur double double track (DDT Jatinegara-Cakung sudah selesai, sehingga…

Kontainer Bebas di Kota Bekasi

Hampir setiap hari, terutama siang dan sore hari banyak kontainer/truk tanah seenaknya bebas lewat di sejumlah jalan protokoler di kota…