Mana Tanggung Jawab Citilink?

Walau anak saya sudah mengambil tasnya pada 2 Sept. 2013, ternyata ada kehilangan 2 topi yang semula berada di dalam tas yang sempat “terbang” pada 31 Agustus 2013.

Menurut PP Menhub No. PM 77/2011 pasal 5 ayat (3) disebutkan “Pengangkut wajib memberikan uang tunggu kepada penumpang atas bagasi tercatat yang belum ditemukan dan, belum dapat dinyatakan hilang sebagaimana dimaksud pada ayat (2) sebesar Rp 200.000 per hari paling lama untuk 3 (tiga) hari kalender.”

Namun kenyataannya sampai sekarang, kami belum mendapatkan ganti rugi tersebut. Mohon tanggapan Pimpinan Citilink. Terima kasih

Satria, Jakarta

BERITA TERKAIT

Perlunya Rapid Test di Stasiun Bekasi

Untuk mencegah terjadinya klaster baru penyebaran Covid-19, PT KCI harusnya sering melakukan rapid test massal gratis di stasiun Bekasi seminggu…

Hapuskan Syarat SIKM!

Banyak calon penumpang pesawat dan kereta api (KA) mengeluhkan adanya syarat surat izin keluar masuk (SIKM) yang diminta Pemprov DKI…

Biaya Rapid Test Memberatkan

Keluarga kami ketika akan menggunakan pesawat udara di bandara Soekarno-Hatta, ada kewajiban setiap penumpang harus mengikuti rapid test dengan biaya…

BERITA LAINNYA DI

Perlunya Rapid Test di Stasiun Bekasi

Untuk mencegah terjadinya klaster baru penyebaran Covid-19, PT KCI harusnya sering melakukan rapid test massal gratis di stasiun Bekasi seminggu…

Hapuskan Syarat SIKM!

Banyak calon penumpang pesawat dan kereta api (KA) mengeluhkan adanya syarat surat izin keluar masuk (SIKM) yang diminta Pemprov DKI…

Biaya Rapid Test Memberatkan

Keluarga kami ketika akan menggunakan pesawat udara di bandara Soekarno-Hatta, ada kewajiban setiap penumpang harus mengikuti rapid test dengan biaya…