NERACA

Jakarta– Dua unit bisnis PT Nusantara Infrastructure Tbk (META) di sektor tol PT Bintaro Serpong Damai (BSD) dan PT Makassar Metro Network (MMN) berhasil meraih penghargaan di ajang bergengsi operational excellence terbesar di Indonesia “The 9th Indonesia Operational Excellence Conference Award 2020” yang diselenggarakan oleh SHIFT Indonesia pada 25 November 2020.

Deden Rochmawaty, GM Corporate Affairs PT Nusantara Infrastructure Tbk dalam siaran persnya di Jakarta, kemarin mengungkapkan, penghargaan ini merupakan apresiasi besar bagi perseroan, sekaligus bukti nyata inovasi yang telah dilakukan oleh dua unit bisnis di sektor tol, yakni PT BSD dan PT MMN. “Keduanya telah menciptakan inovasi dalam hal pengembangan bisnis untuk peningkatan kualitas layanan secara efektif dan efisien kepada para pengguna jalan dan internal perusahaan dalam menggiatkan operational excellence, meskipun di tengah pandemi Covid-19,”ujarnya.

Penghargaan ini, menurutnya, tentunya menjadi motivasi bagi perusahaan baik di level holding ataupun seluruh unit bisnis untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) dengan memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen, sekaligus menciptakan berbagai inovasi yang berdampak bagi pengembangan kinerja dan performa perusahaan ke depannya.

Dengan mengangkat tema “Winning in The New Normal with Operational Excellence & Digital Transformation” BSD dan MMN berhasil meraih penghargaan silver achievement atau silver medal dalam kategori pelayanan dan jasa (services). BSD berhasil meraih penghargaan silver achievement atas inovasi yang diciptakan dengan mengedepankan proses pelayanan dan teknologi pada sistem kerja operasional jalan tol yang saling terintegrasi melalui pembentukan aplikasi digital toll road operational management system. Sementara MMN yang juga merupakan operator dan pengelola Jalan Tol Makassar juga berhasil meraih penghargaan silver achievement di kategori yang sama atas inovasinya dalam melakukan akselerasi kegiatan new normal pada operasional jalan tol untuk menekan risiko penularan Virus Corona (Covid-19) di area tol dengan meningkatkan keselamatan dan kesehatan para pekerja.