NERACA

Jakarta – Dalam rangka meningkatkan penetrasi asuransi di tanah air, PT FWD Life Indonesia memperkenalkan inovasi terbaru dengan merilis aplikasi bertajuk FWD Max. Aplikasi tersebut merupakan program customer engagement. Direktur Utama FWD Life Choo Sin Fook mengatakan, program FWD Max ini akan memperkuat inovasi layanan perusahaan dan berbagai penawaran untuk nasabah. “Kami mengerti kebutuhan masyarakat saat ini yang menginginkan layanan asuransi yang dapat memberikan lebih dari proteksi tapi juga menemani dalam setiap perjalanan hidup masyarakat yang sejalan dengan gaya hidup serta passion mereka," kata Choo di Jakarta, Selasa (23/1).

Dia bilang, peluncuran program ini dilatarbelakangi oleh adanya fenomena peningkatan kinerja yang positif, namun tidak sejalan dengan angka penetrasi dan utilitas asuransi yang saat ini masih cukup rendah. Merujuk data Otoritas Jasa Keuangan (OJK) hingga triwulan tiga 2017 saja, premi industri asuransi jiwa naik 20% menjadi Rp 139,27 triliun, sementara pentrasi asuransi masih berada di angka 2,99% dari Produk Domestik Bruto (PDB) yang lebih rendah dibanding beberapa negara lain di Asia seperti Singapura, Malaysia dan Thailand yang mencapai 5%.”Kondisi tersebut adalah permasalahan bersama yang terjadi di industri. Kami berharap kehadiran FWD Max ini salah satu solusi untuk mengatasi persoalan ke depan dalam upaya peningkatan penetrasi dan inklusi keuangan di Indonesia," ujar Choo

Adapun manfaat yang didapat dari program FWD Max yakni menawarkan lebih dari 70 merchants ternama yang tersebar dari 500 outlets untuk mendukung kebutuhan lifestyle dan passion masyarakat yang juga menyasar kalangan milenial. Lalu, program ini juga memberikan informasi sesuai dengan kebutuhan lifestyle masyarakat dan perlindungan asuransi untuk mendukung aktivitas apapun dengan cara mudah, cepat dan online. Aplikasi FWD Max dapat diunduh melalui app store (iOS) dan play store (Android).

Asal tahu saja, sejak pertama kali beroperasi PT Finansial Wiramitra Danadyaksa atau lebih dikenal FWD Life Indonesia berambisi menjadi peringkat 10 besar perusahaan asuransi di tahun 2019 mendatang. Mengklaim menjadi perusahaan asuransi yang sepenuhnya berbasis elektronik di Indonesia ini, perseroan terus melakukan inovasi pelayanan untuk menjaring nasabah baru dan juga meningkatkan penetrasi asuransi.

Tahun kemarin, perseroan menggelar kampanye brand “A Lifetime of Possibilities”. Kampanye ini merupakan salah satu upaya FWD Life untuk mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi dengan terus menghadirkan pengalaman berasuransi yang lebih mudah, cepat dan nyaman. Rudi Kamdani, Wakil Presiden Direktur FWD Life menjelaskan, sejak awal berdiri FWD Life secara konsisten melakukan inovasi produk dan layanan untuk mendukung pemerintah dalam meningkatkan penetrasi asuransi dengan menghadirkan pengalaman yang berbeda dan fun yang sesuai dengan kebutuhan dan gaya hidup masyarakat Indonesia.