PT SGMW Motor Indonesia (Wuling Motors) berharap mereka bisa merebut kepercayaan pasar otomotif Indonesia dalam kurun waktu 2-3 tahun selepas produk mereka mulai mengaspal di jalanan Indonesia. Hal itu disampaikan Wakil Presiden bidang Penjualan, Perawatan dan Pemasaran Kendaraan (VSSM) Wuling Motors, Cindy Cai, di sela-sela Wuling Family Gathering Day di Pantai Karnaval Ancol, Jakarta.

Cindy mengakui Wuling memahami bahwa penguatan citra jenama mereka tidak bisa dilakukan dalam sekejap. "Penguatan brand tidak bisa sekejap, butuh waktu. Wuling sendiri harus bisa membuktikan bahwa Wuling mempunya produk dan layanan terbaik untuk masyarakat Indonesia," kata Cindy. "Sekira 2-3 tahun ke depan kami berharap masyarakat Indonesia sudah bisa percaya dengan brand kami. Kita lihat nanti," ujarnya sebagaimana disalin dari Antara, belum lama ini.

Wuling, memang memasuki Indonesia tak hanya berhadapan dengan kompetisi dari pemain-pemain lama yang sudah lebih dulu mumpuni dan ajeg di pasar otomotif Indonesia, tetapi juga menghadapi masih kuatnya stigma buruk terhadap produk China, khususnya otomotif.

Stigma itu menjadi buntut serbuan sepeda motor China (mocin) yang sempat melanda Indonesia medio 2000-an, namun menyisakan pertanyaan besar mengenai kualitas produk hingga ketidak jelasan jaringan pelayanan purnajual.

Menghadapi hal tersebut, Wuling terus menerus mengedukasi masyarakat dengan meyakinkan bahwa mereka ada di Indonesia untuk jangka panjang dan serius, terbukti dari investasi besar untuk pabrik mereka di Cikarang serta langkah serius mengembangkan jaringan penjualan yang juga sudah diharuskan meliputi layanan purnajual berstandar.

Sementara dari segi produk, Wuling terus menempatkan produk mereka sebagai yang paling unggul dalam urusan value for money, baik sejak pembelian maupun ongkos kepemilikan yang meliputi biaya perawatan.

"Yang jelas kami menjelaskan mengedukasi terus menerus soal pabrik, layanan dan produk itu. Dan sejauh ini kami lihat responnya sudah positif," kata Brand Manager Wuling Motors, Dian Asmahani.

Wujud dari hal itu adalah cukup baiknya angka pemesanan dan pencapaian wholesales 2.212 unit sejak Juli-September. Bahkan di bulan September Wuling berhasil menumbangkan jenama Jepang yang masuk dengan produk baru di segmen Low MPV, Mitsubishi Xpander, untuk urusan wholesales. Wuling 1.391 unit, Xpander 1.096 unit.

Di ajang Family Gathering Day, Wuling juga mengundi tiga unit Wuling Confero S gratis bagi para pelanggan yang telah memesan selama masa pemesanan pre-book Juni-Juli 2017. Para pelanggan yang berkesempatan masuk dalam undian tersebut adalah mereka yang melakukan pemesanan pada masa pre-book periode Juni-Juli 2017, saat Wuling Motors bahkan belum mengumumkan harga jual mereka, termasuk mereka yang memesan di gelaran Jakarta Fair 2017.

Program pengundian tiga unit Wuling Confero S tersebut melibatkan ratusan pelanggan Wuling dari 15 wilayah penjualan di seluruh Indonesia, meliputi Jabodetabek, Bandung, Medan, Cirebon, Surabaya, Palembang, Kendari, Manado, Makassar, Mangelang, Solo, Purwokerto, Sidoarjo, Malang dan Kediri. "Ini bentuk terima kasih kami kepada konsumen pre-book, yang sudah mempercayai brand kami meski waktu itu Wuling bisa dibilang belum betul-betul meluncur," kata Cindy.

Tiga pemesan yang berhak memperoleh gratis masing-masing satu unit Confero S adalah pemesanan atas nama PT Bintang Jaya Makmur Indonesia dari Jakarta, Panji Ammar Ishaq dari Bandung dan Supardi dari Palembang.