Tanggapan Bank HSBC

Terkait dengan surat pembaca di Harian Ekonomi Neraca (9/2) dengan judul “Tagihan KK HSBC Menyesatkan” yang disampaikan oleh Bapak Alias Andy, perlu kami sampaikan bahwa pihak HSBC telah menjelaskan permasalahannya secara langsung kepada Bapak Alias Andy dan beliau dapat menerima penjelasan kami dengan baik.

Atas nama HSBC kami ingin meyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh Bapak Alias Andy sebagai nasabah kami atas terjadinya masalah ini. Kami mengucapkan terima kasih atas semua kritik dan saran yang diberikan untuk perbaikan pelayanan kami di masa mendatang.

Kami berkomitmen untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik bagi para nasabah setia kami. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Michael Wullur

Head of Customer Experience

HSBC Indonesia

Related posts