Di penghujung tahun ini, Comforta  berhasil  menuai prestasi yang baik dengan meraih penghargaan Indonesian  Customer  Satisfaction Award (ICSA) 2015 dari lembaga riset Frontier. Prestasi ini merupakan bukti kepuasan masyarakat Indonesia terhadap merek kasu yang sudah ada sejak lebih dari 20 tahun ini. Informasi tersebut disampaikan perseroan dalam siaran persnya di Jakarta, kemarin.

Jeffri Massie, Presiden Direktur Massindo Group mengatakan, Comforta sebagai in-house brand dari Massindo Group memang sengaja di ciptakan sebagaimass product sehingga kasur ini bisa dengan sangat mudah didapatkan hampir di seluruh pelosok Indonesia.”Harga  yang  terjangkau dan peningkatan  kualitas  produk  di  tahun  2015, diyakini menjadi faktor yang berperan besar dibalik penghargaan ini,”ujarnya.

Disampimg itu, lanjut Jeffri, desain produk yang terlihat jauh lebih  modern dan berwarna sesuai gaya hidup masyarakat saat ini menjadi daya tarik masyarakat terhadap produk Massindo Group. Kemudian guna mempersiapkan diri untuk menghadapi era digital, Comforta sudah sejak beberapa tahun  lalu  mulai  menggarap  dunia  digital.  Hampir  seluruhchannel  digital sudah dikuasai  oleh  Comforta.  Mulai  dari  website,  e-commerce,  Facebook,  Twitter  hingga Instagram. 

Kata Jeffri, sejak  dini  perseroan  membiasakan  diri  untuk  turut  melek  digital,  karena  di Indonesia  ada  72,7  juta  pengguna  internet  dan  72  juta  dari  angka  tersebut  merupakan pengguna aktif sosial media. “Kami terus membangun engagement dengan para fans dan netizens  di  luar  sana  melalui  semua  channel social media kami. Sehingga,  di  kuartal terakhir  dari  tahun  2015  ini,  Comforta  dianugerahkan  dua penghargaan sekaligus yaitu; The Great  Performing  Brand  in  Social  Media  dan  The  Great  Performing  Website. Ini membuktikan, di dunia digital pun Comforta tetap yang terbaik.” tambah Jeffri.(bani)