Tanggapan Asuransi Astra Buana

Sehubungan dengan surat pembaca dari Bapak Joshua G S yang telah dimuat oleh Harian Ekonomi Neraca pada 22 Sept. 2011 mengenai Garda Oto, Asuransi Astra memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Asuransi Astra telah menghubungi Bapak Joshua GS dan telah menyelesaikan keluhan tersebut. Saat ini mobil dengan polis nomor 1006838126 atas nama tertanggung HJ Gading T. Simorangkir sedang dalam perbaikan atas klaim tambahan yang diajukan dan mobil beliau telah diserahterimakan pada 23 Sept. 2011.

Asuransi Astra berterimakasih atas masukan yang telah diberikan. Sesuai dengan visi perusahaan yaitu ”to provide peace of mind to our customer”, Asuransi Astra akan terus meningkatkan pelayanan baik dari internal maupun kinerja jaringan bengkel Asuransi Astra sendiri.

Laurentius Iwan Pranoto

Marketing Communication & PR Head

PT Asuransi Astra Buana, Jakarta

Email: lsutanto@asuransi.astra.co.id

Related posts