Lion Air Ubah Jadwal Merugikan

Saya adalah pemilik tiket Lion Air tujuan Jakarta dengan menggunakan lion air tujuan Jakarta-Semarang untuk penerbangan tanggal 3 April 2015 pukul 14:50 WIB.Satu hari menjelang keberangkatan, saya mendapat SMS dari Lion Air bahwa penerbangan diundur menjadi pukul 15.30 WIB di hari yang sama.

Kecewa karena pemberitahuan ini, saya menghubungi call center di nomor 021-63798000. Dijelaskan bahwa perubahan jam penerbangan dikarenakan tidak ada izin dari otorita bandara.Mengapa Lion Air menjual tiket penerbangan yang belum atau tidak ada izin dari otorita bandara?

Karena keberangkatan saya untuk keperluan yang cukup penting, saya meminta tolong untuk dirubah ke penerbangan sebelumnya.Petugas malah meminta saya untuk membayar biaya tambahan yang jelas merugikan saya sebagai calon penumpang.

Moelana, Tangerang Selatan

irmaulana83@gmail.com

BERITA TERKAIT

Peduli Kesehatan - Lagi, Astra Serahkan 10 Truk Tangki Air Ke PMI

Sebagai bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan atau corporate social responsibility (CSR), PT Astra International Tbk pada pekan kemarin kembali…

Pemkot Palembang Benahi Pelayanan Air Bersih

Pemkot Palembang Benahi Pelayanan Air Bersih NERACA Palembang - Pemerintah Kota (Pemkot) Palembang, Sumatera Selatan, berupaya melakukan pembenahan pelayanan air…

APPMI Siap Gelar Ajang Fashion Unggulan Tanah Air - Indonesia Fashion Week 2019

APPMI Siap Gelar Ajang Fashion Unggulan Tanah Air Indonesia Fashion Week 2019 NERACA Jakarta - Asosiasi Perancang dan Pengusaha Mode…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

PBB di Kota Bekasi Naik 40%, Kenapa?

Kami sangat terkejut ketika menerima SPPT Pajak Bumi Bangunan (PBB) 2019 terlihat angka tagihannya meningkat sekitar 40% dari tahun sebelumnya…

Sulit Bayar Iuran BPJS Kesehatan

Ketika akan membayar iuran BPJS Kesehatan di Indomaret sekitar stasiun Gondangdia, Jakarta Pusat, ternyata pelayan mengatakan jaringan internetnya lagi bermasalah…

Dinas Kesehatan Kota Bekasi Supaya Proaktif

Mengingat masa berlaku Kartu Sehat (KS) yang dikeluarkan Pemkot Bekasi tercantum hingga Desember 2018, alangkah baiknya Dinas Kesehatan Kota Bekasi…