Lion Air Ubah Jadwal Merugikan

Saya adalah pemilik tiket Lion Air tujuan Jakarta dengan menggunakan lion air tujuan Jakarta-Semarang untuk penerbangan tanggal 3 April 2015 pukul 14:50 WIB.Satu hari menjelang keberangkatan, saya mendapat SMS dari Lion Air bahwa penerbangan diundur menjadi pukul 15.30 WIB di hari yang sama.

Kecewa karena pemberitahuan ini, saya menghubungi call center di nomor 021-63798000. Dijelaskan bahwa perubahan jam penerbangan dikarenakan tidak ada izin dari otorita bandara.Mengapa Lion Air menjual tiket penerbangan yang belum atau tidak ada izin dari otorita bandara?

Karena keberangkatan saya untuk keperluan yang cukup penting, saya meminta tolong untuk dirubah ke penerbangan sebelumnya.Petugas malah meminta saya untuk membayar biaya tambahan yang jelas merugikan saya sebagai calon penumpang.

Moelana, Tangerang Selatan

irmaulana83@gmail.com

BERITA TERKAIT

Kering, Meski Cianjur Memiliki Sumber Air

Kesulitan mendapatkan air pada musim kemarau bukan hal baru bagi petani di negeri ini, termasuk di Cianjur, Jawa Barat, yang…

Ini Dia, Misi Konservasi Air di Yogyakarta

Posisi Kota Yogyakarta yang diuntungkan secara topografi karena memiliki wilayah yang tidak luas, berada di dataran rendah, dan diapit tiga…

Pengaturan Jadwal Transit KRL

Saya sudah lebih 15 tahun menggunakan KRL CommuterLine, sampai sekarang pengaturan jadwal transit KRL di stasiun Manggarai masih amburadul. Karena…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Stasiun Bogor Tidak Manusiawi

Stasiun KRL di Bogor sepintas terlihat indah dan nyaman, tapi begitu keluar peron pasti penumpang manula akan kesulitan naik tangga…

Buruk Perawatan KRL CommuterLine

Pada Kamis pagi (11/7/19) ratusan penumpang KRL CommuterLine merasa kecewa berat ketika kereta sampai terlambat masuk stasiun Bekasi lebih dari…

Kebijakan Aneh PT KAI Rugikan Konsumen

PT KAI mengumumkan mulai 8 Juli 2019 tidak ada lagi tarif khusus KA Argo Parahyangan Bekasi-Gambir khususnya di pagi hari,…