Lion Air Ubah Jadwal Merugikan

Saya adalah pemilik tiket Lion Air tujuan Jakarta dengan menggunakan lion air tujuan Jakarta-Semarang untuk penerbangan tanggal 3 April 2015 pukul 14:50 WIB.Satu hari menjelang keberangkatan, saya mendapat SMS dari Lion Air bahwa penerbangan diundur menjadi pukul 15.30 WIB di hari yang sama.

Kecewa karena pemberitahuan ini, saya menghubungi call center di nomor 021-63798000. Dijelaskan bahwa perubahan jam penerbangan dikarenakan tidak ada izin dari otorita bandara.Mengapa Lion Air menjual tiket penerbangan yang belum atau tidak ada izin dari otorita bandara?

Karena keberangkatan saya untuk keperluan yang cukup penting, saya meminta tolong untuk dirubah ke penerbangan sebelumnya.Petugas malah meminta saya untuk membayar biaya tambahan yang jelas merugikan saya sebagai calon penumpang.

Moelana, Tangerang Selatan

irmaulana83@gmail.com

BERITA TERKAIT

Advance : Air Kemasan Botol Belum Tentu Aman

    NERACA   Jakarta – Masyarakat lebih memilih air kemasan botolan yang siap untuk diminum lantaran murah dan mudah.…

Saluran Air Mampet Akibat Sampah Pasar

Sudah lama saluran air yang sering mampet di tempat kami di RT 10 RW 07, Cakung Barat, Jakarta Timur, yang…

Jadwal KRL Bekasi-Jakarta Jadi Kacau

Sejak diberlakukan rute baru KRL Commuterline Cikarang-Jakarta, jadwal perjalanan dari stasiun Bekasi-Jakarta pp menjadi kacau balau. Pasalnya, dulu jumlah rangkaian…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Penertiban Truk Sampah

Di Jalan Ambon RT 008/ 02 Cengkareng Timur, Jakarta Barat,  banyak truk sampah yang bermuatan penuh parkir atau ngetem dari…

Lampu PJU Mati

Kondisi lampu penerangan jalan umum (PJU) di Jalan Rereongan Sarupi Kel. Ciumbuleuit, Bandung,  sudah lama mati. Kenapa Dinas PJU Pemkot…

Parkir Liar Depan Arion Mal

Suasana parkir liar di depan Arion Mal, Rawamangun, Jakarta Timur, dan Bank BCA Rawamangun semakin merajalela. Anehnya, ketika saya parkir…