Lion Air Ubah Jadwal Merugikan

Saya adalah pemilik tiket Lion Air tujuan Jakarta dengan menggunakan lion air tujuan Jakarta-Semarang untuk penerbangan tanggal 3 April 2015 pukul 14:50 WIB.Satu hari menjelang keberangkatan, saya mendapat SMS dari Lion Air bahwa penerbangan diundur menjadi pukul 15.30 WIB di hari yang sama.

Kecewa karena pemberitahuan ini, saya menghubungi call center di nomor 021-63798000. Dijelaskan bahwa perubahan jam penerbangan dikarenakan tidak ada izin dari otorita bandara.Mengapa Lion Air menjual tiket penerbangan yang belum atau tidak ada izin dari otorita bandara?

Karena keberangkatan saya untuk keperluan yang cukup penting, saya meminta tolong untuk dirubah ke penerbangan sebelumnya.Petugas malah meminta saya untuk membayar biaya tambahan yang jelas merugikan saya sebagai calon penumpang.

Moelana, Tangerang Selatan

irmaulana83@gmail.com

BERITA TERKAIT

Pemerintah Tak ingin Holding BUMN Merugikan

NERACA Jakarta - Pemerintah memastikan tidak ingin pembentukan holding BUMN malah merugikan perusahaan negara tapi justru berharap meraih keuntungan dan…

PROSPEK INDUSTRI GAS TANAH AIR

kiri ke kanan. Ketua Umum Asosiasi Penyalur Gas Alam Indonesia / Indonesian Natural Gas Trader Asociation (INGTA) Sabrun Jamil, Sekjen…

ESDM Bakal Ubah Formula Harga BBM

  NERACA Jakarta-Harga bahan bakar minyak (BBM) kini menjadi perhatian pemerintah. Terutama sejak PT Pertamina (Persero) ingin harga BBM per…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Angkot Ngetem Sembarangan

Di sepanjang jalan Kranji Bekasi, tepatnya dari arah Pertokoan Kranji sampai Grand Kraji banyka angkot yang asala saja mengetem dan…

Tindak Lanjut Sampah yang Berserakan

Masalah sampah di daerah Jl.Inspeksi PAM RT 011 RW 07 Cakung Barat, Jakarta Timur, mohon solusinya setiap kali ada pengangkatan…

Keluhan Antrean KRL

Sudah 3 hari berturut-turut perjalanan KRL commuter tujuan Serpong-Tanah Abang mengalami keterlambatan 15-30 menit. Penyebabnya selalu menunggu antrian masuk ke…