Ensogo Salah Kirim, Mengecewakan

Pada tanggal 23 dan 26 Januari 2015, saya membeli 2 buah Jaket Coat serta 1 buah Samsung Battery dan Charger dari Ensogo Living Social dengan nomor pesanan 60029551 dan 60029527. Kemudian tanggal 24 Februari 2014, saya menerima sebuah Jacket Coat warna almond dan 1 buah 6 in 1 educational solar kit yang tidak saya pesan.

Dua hari kemudian saya menghubungi Ensogo melalui telepon yang tertera di websitenya, namun tak bisa terhubungi. Begitu juga live chat yang harus menunggu antrian.Akhirnya saya mengirimkan email dan mendapat jawaban, ada kesalahan di bagian pengiriman dan barang yang salah kirim akan diambil seminggu lagi serta mengirimkan kekurangannya.

Tanggal 20 Maret 2015, saya kembali mengirimkan email karena tak kunjung ada penyelesaian. Kali ini Ensogo menawarkan untuk refund yang saya tolak karena saya menginginkan barang tersebut.

Hendratno, Tangerang

hendsam007@yahoo.com

BERITA TERKAIT

Virus Herpes Salah Satu Pemicu Demensia

Studi terbaru yang dilakukan oleh peneliti menungkap adanya kaitan antara virus herpes dengan penyakit demensia. Temuan in isekalius membantu mengungkapa…

Negara Bisa Miskin Jika Salah Kebijakan

      NERACA   Semarang - Menteri Keuangan Sri Mulyani Indrawati menyebutkan suatu negara yang maju sekalipun bisa menjadi…

Ketimpangan Lahan, Salah Siapa?

  Oleh : Alifuddin, Mahasiswa IAIN Kendari   Belakangan ini, publik diramaikan dengan perdebatan soal pembagian sertifikat tanah oleh Presiden…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Keluhan Traffic Light

Semenjak dengan adanya traffic light di Green Lake City, Tangerang, malah semakin membuat dampak kemacetan yang tinggi.Sebelum ada traffic light,…

PKL di Jalan Singosari Raya

Semakin banyaknya PKL yang mulai menjamur di Jalan Singosari raya, Semarang, mohon ditertibkan karena sangat mengganggu dan mengotori lingkungan yang…

Macet di Jalan Tol JORR

Kondisi di jalan Tol JORR di persimpangan dengan tol Jakarta-Cikampek selalu macet. Penyebab adalah kendaraan yang mau ke arah cikampek…