Pelayanan "Baik" Agung Sedayu

Saya membeli rumah dengan cara tunai bertahap di Grand Galaxy City dengan developer terkenal Agung Sedayu dan sudah dilunasi pada 8 Januari. Kemudian, pada 7 Februari 2015, telah dilakukan serah terima unit rumah. Namun komplain atas beberapa kerusakan yang saya ajukan sejak November 2014 belum sepenuhnya teratasi.

Saat serah terima rumah, kami disarankan untuk menandatangani surat dengan janji perbaikan akan selesai maksimal dua minggu dari tanggal serah terima.Kami sempat dipertemukan dengan kontraktor yang menurut kami membingungkan karena kami membeli rumah dari Agung Sedayu, bukan kontraktor. Sepertinya Agung Sedayu lepas tangan setelah menerima uang kami.

Sampai dengan surat ini saya kirimkan, perbaikan atas kerusakan rumah kami masih belum selesai. Padahal kami sudah beberapakali menyampaikan komplain yang hanya mendapatkan janji tanpa bukti.

Ignatius, Jakarta Timur

hery_tham@yahoo.com

BERITA TERKAIT

Pemkab Karangasem Terus Gencar Adakan Pelayanan Terpadu Goes To Banjar - Beri Kemudahan Terhadap Masyarakat

Pemkab Karangasem Terus Gencar Adakan Pelayanan Terpadu Goes To Banjar Beri Kemudahan Terhadap Masyarakat NERACA Jakarta - Dalam rangka memberikan…

Trans Serasi Pemkab Tabanan Jadi Top 99 Inovasi Pelayanan Publik - Sukses Kurangi Angka Kecelakaan

Trans Serasi Pemkab Tabanan Jadi Top 99 Inovasi Pelayanan Publik Sukses Kurangi Angka Kecelakaan NERACA  Jakarta - Pemerintah Kabupaten (Pemkab)…

Kejaksaan Agung Amankan 130 Buronan

Kejaksaan Agung Amankan 130 Buronan NERACA Jakarta - Kejaksaan Agung melalui Program Tangkap Buronan (Tabur) 31.1 dari Januari sampai dengan…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Lampu Taman Padam Sudah Lama

Kondisi Taman Gandaria Keramat Pela, Keb.Lama, Jakarta Selatan, sudah beberapa pekan ini mati lampu dan tidak ada penindakan sampai saat…

Fasilitas PD Pasar Jaya Jatinegara Tidak Bagus

Entah mengapa fasilitas di PD Pasar Jaya Jatinegara sepertinya ada tindakan pembiaran atas fasilitas umum seperti eskalator tidak berfungsi dan…

Keluhan Traffic Light

Semenjak dengan adanya traffic light di Green Lake City, Tangerang, malah semakin membuat dampak kemacetan yang tinggi.Sebelum ada traffic light,…