Tanggapan HSBC untuk Bapak Cipto

Bersama ini kami bermaksud menanggapi surat pembaca yang dimuat di Harian Ekonomi Neraca dengan judul “Transaksi Pembelian Pulsa Gagal, Limit HSBC Berkurang” dari Bapak Cipto.

Dapat kami sampaikan bahwa pihak HSBC telah mengidentifikasi akar permasalahan yang terjadi dan memberikan penjelasan kepada Bapak Cipto. Beliau menerima penjelasan tersebut dengan baik dan limit kartu kredit HSBC telah disesuaikan kembali.



HSBC Indonesia

Yunika Kurniawan

Head of Customer Experience&Relations

Related posts