Transaksi Pulsa Gagal, Limit HSBC Berkurang

Pada tanggal 21 Januari 2015, saya mencoba membeli pulsa 3 (Tri) secara online dengan nominal Rp 25 ribu (3X) dan Rp 50 ribu (1X) dengan kartu kredit HSBC. Transaksi dinyatakan gagal, tetapi limit kartu kredit HSBC saya berkurang. Pada tanggal 22 Januari 2015, saya menghubungi call center 3 dan benar transaksi memang gagal.

Call center HSBC yang saya hubungi menginformasikan bahwa transaksi berhasil tetapi menggantung dan saya harus menunggu pembatalan transaksi tanpa kejelasan batas waktunya. Sampai saat ini, limit kartu kredit saya belum dikembalikan. Mohon tanggapan secepatnya dari HSBC secepatnya, terimakasih.

Cipto, Jakarta Barat

ciptojedut@gmail.com

BERITA TERKAIT

Permudah Transaksi di Pasar Modal - Menakar Risiko Beli Saham Pakai Kartu Kredit

NERACA Jakarta – Meskipun wacana agar transaksi saham di pasar modal bisa menggunakan kartu kredit masih dalam kajian dan belum…

Dukungan Rakyat Kuat: Walhi Gagal Stop Proyek Perubahan Iklim

Dukungan Rakyat Kuat: Walhi Gagal Stop Proyek Perubahan Iklim NERACA Medan - Ratusan warga dari Tapanuli Selatan, aksi damai di…

Fasilitasi Transaksi Repo - KPEI Luncurkan Layanan Triparty Repo

NERACA Jakarta – Perluas pelayanan transaksi di pasar modal, PT Kliring Penjaminan Efek Indonesia (KPEI) meluncurkan layanan terbaru yaitu "triparty…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Kebijakan PT KAI Tidak Konsisten

Ada yang menarik jika melihat perbandingan akses keluar masuk di stasiun Cikini dan Gondangdia, dimana akses pintu Utara dan Selatan…

Amburadul Sistem Transportasi Massal

Persoalan transportasi massal pada umumnya bermuara pada ketidaktepatan waktu jarak antara bus TransJakarta yang sering meleset lebih dari 10 menit.…

KRL 8 Gerbong Masih Beroperasi

PT KCI ternyata masih mengoperasikan KRL Commuterline 8 gerbong di jalur Bogor-Jakarta dan Bekasi-Jakarta, padahal janji pimpinan PT KAI beberapa…