Lama, Proses Pasang Baru PLN

Saya mengajukan permohonan pasang baru listrik PLN melalui PLN 123 untuk 2 (dua) petak bangunan berdaya masing-masing 900 watt (11/11) dan sudah saya bayarkan pada tanggal 24 Nopember 2014.

Sesuai keterangan petugas PLN, dijanjikan proses pemasangan akan dilakukan dalam waktu 5 (lima) hari kerja. Setelah waktu yang sudah dijanjikan terlewati, saya menanyakan status permohonan melalui email dan melalui PLN 123 yang katanya akan menindaklanjuti laporan saya.

Setelah ditunggu hampir sebulan tidak ada perkembangannya, saya ke kantor PLN Area Pondok Kopi untuk menanyakan permohonan saya dan diinformasikan bahwa untuk permohonan bulan November 2014 belum ada yang diproses.

Proses pemasangan baru dilakukan sampai bulan Oktober 2014 dikarenakan tidak tersedianya meteran prabayar. Saya benar-benar kecewa dengan pelayanan PLN yang sangat jauh dari service level yang dijanjikan.

Tangguh,, Jakarta

tangguheka@yahoo.com

BERITA TERKAIT

PLN Serap Saham Baru Dua Anak Usah ARII

NERACA Jakarta –PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) menyerap saham baru dari dua anak usaha PT Atlas Resouces Tbk (ARII), yaitu; PT…

Kebanjiran Kontrak Baru - WEGE Incar Pendapatan Rp 7,72 Triliun

NERACA Jakarta – Seiring optimisme pertumbuhan pasar properti, PT Wijaya Karya Bangunan Gedung Tbk (WEGE) menargetkan pendapatan tahun ini sebesar…

Monas dan Marina Bay Sands Tempat Favorit Pesta Tahun Baru

Malam pergantian tahun 2019 dirayakan oleh masyarakat di seluruh dunia, tak terkecuali di Asia Tenggara. Tempat wisata menjadi lkasi favorit…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Pungutan Pajak PJU di Bekasi Perlu Direvisi

Ketika membandingkan besaran pungutan pajak penerangan jalan umum (PJU) antara di Bekasi dan Jakarta, ternyata sangat kontras sekali dan cenderung…

Pelayanan Buruk PDAM Tirta Bhagasasi

Kami sebagai warga di perumahan Irigasi Danita RW 14, Kel. Bekasi Jaya, Kota Bekasi, merasa kecewa sekali atas pelayanan PDAM…

Kecerobohan Aparat Merugikan Masyarakat

Sebuah truk membawa crane tersangkut rel di Jl. Perjuangan Raya, Bekasi, Kamis (10/1) sempat membuat perjalanan KA Luar Kota dan…