Lama, Proses Pasang Baru PLN

Saya mengajukan permohonan pasang baru listrik PLN melalui PLN 123 untuk 2 (dua) petak bangunan berdaya masing-masing 900 watt (11/11) dan sudah saya bayarkan pada tanggal 24 Nopember 2014.

Sesuai keterangan petugas PLN, dijanjikan proses pemasangan akan dilakukan dalam waktu 5 (lima) hari kerja. Setelah waktu yang sudah dijanjikan terlewati, saya menanyakan status permohonan melalui email dan melalui PLN 123 yang katanya akan menindaklanjuti laporan saya.

Setelah ditunggu hampir sebulan tidak ada perkembangannya, saya ke kantor PLN Area Pondok Kopi untuk menanyakan permohonan saya dan diinformasikan bahwa untuk permohonan bulan November 2014 belum ada yang diproses.

Proses pemasangan baru dilakukan sampai bulan Oktober 2014 dikarenakan tidak tersedianya meteran prabayar. Saya benar-benar kecewa dengan pelayanan PLN yang sangat jauh dari service level yang dijanjikan.

Tangguh,, Jakarta

tangguheka@yahoo.com

BERITA TERKAIT

Mohon Perhatian Mendagri

Kami selaku warga kota Bekasi Timur. kota Bekasi, sampai sekarang masih menantikan terbitnya e-KTP, mengingat sudah lebih dari 3 bulan…

Hidupkan Lagi KRL Ekspres

Sebagai warga Bekasi yang pernah menikmati fasilitas KRL Ekspres beberapa tahun lalu, berharap kepada pimpinan PT KAI untuk segera menghidupkan…

Segera Tertibkan Parkir Angkot di Depan Stasiun

Hampir setiap malam ketika keluar dari stasiun Bekasi persisnya di pintu belakang menghadap ke Jl. Perjuangan Raya, seringkali banyak angkot…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Akses Keluar Masuk di Stasiun Juanda

Kami sebagai pengguna jasa KRL CommuterLine sangat keberatan akses keluar masuk penumpang di stasiun Juanda seperti kendaraan yang harus berjalan…

Listrik Mati Tanpa Pemberitahuan

Ketika kami sedang mengetik naskah, tiba-tiba aliran listrik mati sekitar pk. 14.30 (12/11/2019) di sekitar Jl. Danau Toba, Kelurahan Bendungan…

Mohon Perhatian Mendagri

Kami selaku warga kota Bekasi Timur. kota Bekasi, sampai sekarang masih menantikan terbitnya e-KTP, mengingat sudah lebih dari 3 bulan…