Tunggu Pesanan Lazanda.com Hingga 4 Bulan

Pada 17 Juli 2014, saya membeli jam dinding merek Zensei RS 9797GTD di Lazada.com dengan nomor pesanan 308557169. Pembayaran saya lakukan dengan kartu kredit dan hari itu juga dikonfirmasi bahwa barang pesanan sudah dikirim melalui JNE dengan nomor resi 0106601402371262. Namun saat dilakukan pengecekan, nomor resi tersebut tidak terdaftar.

Saya langsung menghubungi layanan pelanggan Lazada.com dan dijanjikan akan di follow up ke bagian pengiriman. Beberapa hari kemudian dari Lazada.com menghubungi saya untuk menanyakan apakah barang sudah diterima dalam keadaan baik dan saya informasikan bahwa barang belum diterima.

Dan sampai dengan saat ini, barang pesanan yang sudah dibayar tersebut belum saya terima. Sampai kapan saya harus menunggu?

Tomi, Tangerang

tomb478@yahoo.com

BERITA TERKAIT

Kenapa KRL 8 Gerbong Masih Beroperasi?

Kami perhatikan selama ini kebijakan PT KAI dan PT KCI tidak sinkron. Buktinya, PT KAI pernah melarang pengoperasian KRL 8…

Ketimpangan Pelayanan KRL

Transportasi massal KRL CommuterLine pada hakikatnya untuk memberikan alternatif pilihan bagi pengemudi mobil pribadi dapat pindah ke transportasi massal tersebut.…

PDAM Bhagasasi Main "Tembak"

Rekan kami sebagai pelanggan PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi (No: 02130090061) terkejut saat membayar tagihan bulan Oktober 2019 mencapai Rp 421.300,…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Perlu Rute Bekasi Barat-Sudirman

Mohon pengelola bus TransJakarta agar membuka rute baru Bekasi Barat (Summarecon) ke Jl. Sudirman, Jakarta Pusat, mengingat banyak warga Bekasi…

Kenapa KRL 8 Gerbong Masih Beroperasi?

Kami perhatikan selama ini kebijakan PT KAI dan PT KCI tidak sinkron. Buktinya, PT KAI pernah melarang pengoperasian KRL 8…

Ketimpangan Pelayanan KRL

Transportasi massal KRL CommuterLine pada hakikatnya untuk memberikan alternatif pilihan bagi pengemudi mobil pribadi dapat pindah ke transportasi massal tersebut.…