Pengembalian Uang AXA Mandiri Tak Sesuai Janji

Saya pemegang polis AXA Mandiri hospital saving yang polisnya berakhir pada bulan Oktober 2014. Karena tidak pernah menggunakan manfaat asuransi tersebut maka premi saya seharusnya dikembalikan 100%.

Tangga 21 Oktober 2014, saya menerima transfer dari AXA Mandiri, tetapi hanya setengah dari total premi yang seharusnya saya terima.

Customer service yang saya hubungi mengatakan bahwa hal itu karena saya pernah terputus kerjasama tetapi sudah melakukan pemulihan.

Saya sudah menjelaskan bahwa terputusnya polis tersebut bukan kesalahan saya.

Setelah berulangkali melakukan konfirmasi, AXA Mandiri mengirimkan sms (30/10) agar mengirimkan nomor rekening. Akan tetapi sampai saat ini belum ada kejelasan perihal pengembalian uang polis tersebut.

Usman

arjuna_adek@yahoo.com

BERITA TERKAIT

Jasa Marga Tegaskan Tak PHK Petugas Operasional - Elektrifikasi Gerbang Tol

  NERACA Jakarta - PT Jasa Marga Tbk menegaskan tidak akan melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap sekitar 1.300 petugas…

Penguatan Karakter Tak Melulu Soal Akademis

      Usai ujian akhir semester, Martin seorang guru mata pelajaran sibuk menyiapkan nilai para siswanya. Selain nilai akademis,…

2020, Tak Ada Lagi Mata Pelajaran Matematika Di Negara Ini

      Matematika menjadi salah satu mata pelajaran yang menakutkan bagi siswa di Indonesia. Tinta merah acap kali tersemat…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Akses Keluar di Pintu Utara Juanda Ditutup, Kenapa?

Kami sangat menyesalkan kebijakan Kepala Stasiun (KS) Juanda, Jakarta Pusat, yang menutup akses keluar penumpang KRL Commuterline di Pintu Utara…

Proyek Pembangunan Jalan Cengkareng

Di wilayah Cengkareng terdapat proyek pembangunan jalan dekat mal Ramayana yang sangat meresahkan dan sudah hampir seminggu lamanya. Pada bagian…

Klarifikasi Artikel Opini MRT Jakarta

Sehubungan dengan terbitnya artikel dalam Harian Ekonomi Neraca berjudul “Peran MRT Dalam Pembangunan Berorientasi Transportasi” edisi 11 Oktober 2017 (link…