Kecewa Beli Produk via mothercare.co.id

Pada 25 September lalu saya melakukan pemesanan Carseat Britax Evolva 123 Type Lisa di mothercare.co.id dan membayar melalui BCA ke PT Multitrend Indo sebesar Rp 2.309.300. Harga itu harga diskon seperti tertera di website Mothercare Indonesia dan barang bisa diambil di Mothercare Summarecon Bekasi pada 4 Oktober 2014.

Esok harinya, saya mendapat email, barang pesanan saya tidak lolos quality check dan akan diganti dengan barang lain dengan harga yang sama atau lebih mahal atau e-voucher yang masa berlaku 1 bulan sejak e-voucher dibuat. Pada 29 September saya hubungi Contact Center dan menyatakan tidak menerima pilihan tersebut. Saya hanya menginginkan car seat Britax Evolva 123 dengan kondisi yang prima.

Kalaupun memang barang tersebut tidak produksi lagi, saya menginginkan uang saya kembali dan ditransfer paling lambat 24 jam setelah email saya atau Selasa (30/9) dan kompensasi permohonan maaf berupa voucher senilai pembayaran saya.

Arifatmi, Bekasi Barat

aricutepinky@yahoo.com

BERITA TERKAIT

NH Korindo Rekomendasi Beli Saham PPRO - Harga Wajar Rp 260 Persaham

NERACA Jakarta - Nilai wajar harga saham PT PP Properti Tbk (PPRO) mencapai Rp260 per unit, lebih tinggi sekitar 32%…

Produk Citicon Kuasai Pasar Bata Ringan

      NERACA   Jakarta - Pertumbuhan infrastruktur dan properti sangat pesat dalam beberapa tahun terakhir di Indonesia, menyusul…

Ini yang Perlu Anda tahu Sebelum Beli Tiket Murah

Berburu tiket murah sebelum bepergian memang menarik demi menghemat biaya perjalanan, tapi bagaimana agar semua bejalan lancar dan menyenangkan. Perusahaan…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Saran Buat PD Pasar Jaya Klender

Di kawasan sekitar Pasar Perumnas Klender, Jakarta Timur kondisinya sangat semrawut karena banyak angkot yang tidak menaikkan penumpangnya di terminal…

Angkot Ngetem Sembarangan

Di sepanjang jalan Kranji Bekasi, tepatnya dari arah Pertokoan Kranji sampai Grand Kraji banyka angkot yang asala saja mengetem dan…

Tindak Lanjut Sampah yang Berserakan

Masalah sampah di daerah Jl.Inspeksi PAM RT 011 RW 07 Cakung Barat, Jakarta Timur, mohon solusinya setiap kali ada pengangkatan…