Listrik Mati Lebih 10 Jam

Pada Minggu (5 Okt.) Pk. 19.00 aliran listrik PLN di wilayah perumahan Irigasi Danita RW 14 Bekasi Jaya, Bekasi Timur, tiba-tiba padam tanpa ada pemberitahuan sebelumnya dari PLN Bekasi. Kami pikir ada gangguan teknis yang mungkin dalam waktu 1-2 jam kemudian akan menyala menyala kembali.

Namun waktu terus berjalan hingga Pk. 10.15 keesokan harinya (Senin, 6 Okt.) listrik baru menyala kembali. Ketika kami telepon customer service 123 saat listrik mati dijawab ada gangguan pada tegangan menengah penjulang 20 KVA, tetapi tidak dijelaskan dimana lokasi kerusakan itu terjadi.

Terus terang sebagai pelanggan PLN, kami sangat kecewa dengan pelayanan seperti ini. Khususnya PLN Bekasi dapat lebih terbuka lagi menjelaskan ke publik, adalah penyebab terjadinya gangguan tersebut. Pasalnya, pemadaman listrik lebih dari 10 jam telah membuat sebagian isi kulkas menjadi basi alias tidak bisa dikonsumsi.

Sudah saatnya YLKI dan Ombudsman untuk membuat aturan pemadaman listrik, apabila lebih dari 2 jam maka PLN wajib memberikan kompensasi kerugian kepada pelanggan. Lain halnya jika pemadaman dilakukan sesuai perencanaan yang umumnya didahului dengan pengumuman kepada pelanggan, itu merupakan perkecualian.

Betty Siregar, Bekasi Jaya

BERITA TERKAIT

Pasca Libur Panjang, 92% Lebih PNS Kemenkop dan UKM Masuk Kerja

Pasca Libur Panjang, 92% Lebih PNS Kemenkop dan UKM Masuk Kerja NERACA Jakarta - Sekretaris Kementerian Koperasi dan UKM Meliadi…

Mendes PDTT - Lebih Enak di Desa Dibanding di Kota

Eko Putro Sandjojo  Mendes PDTT Lebih Enak di Desa Dibanding di Kota Jakarta - Menteri Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal dan…

Lampu PJU Mati

Kondisi lampu penerangan jalan umum (PJU) di Jalan Rereongan Sarupi Kel. Ciumbuleuit, Bandung,  sudah lama mati. Kenapa Dinas PJU Pemkot…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Penertiban Truk Sampah

Di Jalan Ambon RT 008/ 02 Cengkareng Timur, Jakarta Barat,  banyak truk sampah yang bermuatan penuh parkir atau ngetem dari…

Lampu PJU Mati

Kondisi lampu penerangan jalan umum (PJU) di Jalan Rereongan Sarupi Kel. Ciumbuleuit, Bandung,  sudah lama mati. Kenapa Dinas PJU Pemkot…

Parkir Liar Depan Arion Mal

Suasana parkir liar di depan Arion Mal, Rawamangun, Jakarta Timur, dan Bank BCA Rawamangun semakin merajalela. Anehnya, ketika saya parkir…