Manjakan Nasabah, CIMB Niaga Hadirkan Digital Lounge

Denpasar, Bali

Selasa, 07/10/2014

NERACA

Denpasar - Layanan perbankan yang serba cepat, aman, nyaman dan efisien, menjadi tuntutan masyarakat kota besar saat ini. Kebutuhan inilah yang disasar PT Bank CIMB Niaga Tbk dengan menghadirkan Digital Lounge di sejumlah mal di Tanah Air. Bagi masyarakat Denpasar dan sekitarnya, Digital Lounge resmi beroperasi di Mal Bali Galeria lantai 2, Jl. By Pass Ngurah Rai Simp. Dewa Ruci, Denpasar, Bali.

Digital Lounge ini menyediakan beragam fasilitas dan layanan perbankan, mulai mesin ATM, mesin setor tunai, CIMB Clicks (internet banking), hingga video banking dengan layar sentuh yang menampilkan officer untuk membantu transaksi nasabah. Teknologi terkini yang dipadukan dengan desain interior modern dan alunan musik, sangat cocok bagi nasabah berjiwa muda.

Digital Lounge pertama di Pulau Dewata ini, beroperasi setiap hari, termasuk hari libur. Jam buka dan tutupnya mengikuti waktu operasional Mal Bali Galeria, yakni pukul 10.00-21.00 WITA. Dengan demikian, nasabah dapat menikmati layanan Digital Lounge dengan leluasa, termasuk akhir pekan.

"Semua proses di Digital Lounge disederhanakan secara digital dan paperless (tanpa kertas), seperti pembukaan rekening melalui tablet (iPad), termasuk konfirmasi pembukaan rekening yang dikirim langsung ke email nasabah. Aplikasi kartu kredit dan informasi produk juga demikian," kata Head of Sales & Distribution V CIMB Niaga, Trisno Adi Nugroho saat peresmian CIMB Niaga Digital Lounge di Mal Galeria, Denpasar, Bali, Senin (6/10).

Dia mengungkapkan,Digital Lounge ini juga melayani tarik dan setor tunai, transfer dana, pembelian pulsa, serta pembayaran beragam tagihan seperti kartu kredit, listrik, telepon, dan lainnya. Meski serba digital, lanjut Trisno, nasabah tak perlu canggung. Pasalnya, ada digital banking manager dan video banking officer yang membantu nasabah saat berkunjung. "Ini salah satu cara kami membuat nasabah nyaman dan betah bertransaksi. Juga, untuk menggaet nasabah baru," kata Trisno.

Untuk menarik minat masyarakat berkunjung ke Digital Lounge terbaru ini, CIMB Niaga juga menawarkan sejumlah program promosi, seperti lelang gadget terbaru dengan harga mulai Rp1 juta. Ada juga gratis biaya transfer melalui video banking.

Sedangkan bagi nasabah yang membuka tabungan di Digital Lounge Mal Bali Galeria, akan mendapatkan cash back sebesar Rp100 ribu ke Rekening Ponsel nasabah. Semua program promosi tersebut berlaku sampai dengan Desember 2014 mendatang. Hadirnya outlet Denpasar ini, menambah jumlah CIMB Niaga Digital Lounge di Tanah Air. Saat ini, terdapat 19 Digital Lounge yang tersebar di Jabodetabek (16 outlet), Surabaya, Medan, dan yang terbaru, Denpasar. [rin]