NERACA

Citi Asia Pasifik berhasil mendapat pengakuan dari majalah Global Finance dalam ajang kompetisi “World’s Best Internet Banks in Asia Pacific 2014” tahap pertama, dengan meraih 22 penghargaan dalam kategori “Best Corporate/Institutional Internet Banks” dan “Best Consumer Internet Banks”.

Citi memenangkan 14 country award dalam kategori “Best Corporate/Institutional Internet Banks” di negara Australia, Bangladesh, Hongkong, India, Indonesia, Selandia Baru, Filipina, Korea Selatan, Sri Lanka, Taiwan, Thailand dan Vietnam, juga meraih penghargaan “Best Investment Management Services” dan “Best in Mobile Banking” untuk keseluruhan wilayah Asia Pasifik.

Dalam kategori “Best Consumer Internet Banks”, Citi memenangkan penghargaan di negara Australia, China, India dan Thailand, serta penghargaan “Best Web Site Design” dan “Best SMS/Text Banking” untuk keseluruhan wilayah  Asia Pasifik.

“Berbagai penghargaan ini sangat penting bagi kami dan sejalan dengan komitmen kami untuk menjadi bank digital terdepan di wilayah Asia Pasifik. Dedikasi kami untuk memanfaatkan teknologi terbaik dan terkini telah membawa dampak besar bagi nasabah korporasi dan institusi kami. Dikarenanya kami dapat menghasilkan produk yang lebih sederhana dan mudah diakses, serta memberikan visibilitas yang lebih luas dan mempertajam kemampuan pengambilan keputusan para nasabah kami dimanapun mereka berada,” kata Head for Treasury & Transaction Services di Asia, Amol Gupte 

Citi telah berhasil mencapai pertumbuhan penggunaan layanan perbankan digital yang signifikan di Asia, baik dari segi korporasi maupun ritel. Pada April 2014, lebih dari 7 juta nasabah Citi di Asia telah mendaftarkan diri untuk mendapatkan layanan perbankan digital yang mencakup layanan  online, ponsel serta media digital lainnya. Layanan perbankan tersebut juga termasuk penggunaan aplikasi mobile dan internet banking Citi yang terkemuka dan telah meraih berbagai penghargaan di 14 negara di Asia.

Dalam bidang perbankan korporasi, lebih dari 16.000 nasabah di Asia telah menggunakan solusi elektronik dari Citi. Tahun lalu, Citi mengolah 107 juta transaksi dengan nilai transaksi sebesar US$ 6,4 triliun. Termasuk di dalamnya adalah transaksi pembayaran melalui CitiDirect BE mobile banking platform dengan nilai transaksi lebih dari US$ 36 milyar dan lebih dari US$ 175 juta transaksi yang menggunakan CitiDirect BE Tablet banking platform sejak peluncurannya pada November 2013.

“Kecenderungan nasabah terus berubah, dan saat ini tengah terjadi perubahan perilaku mendasar yang mengarah kepada  pemanfaatan saluran digital  terbaru. Seluruh penghargaan ini merupakan bentuk penghormatan terhadap peran teknologi dan digitisasi yang mengubah cara Citi dalam melayani nasabah kami,” kata Head of Consumer Banking di Asia Pasifik, Jonathan Larsen.