Tata Motors Ikut Kawal Mudik 2014

Sabtu, 19/07/2014

Menyambut Mudik Lebaran, nyaris semua agen pemegang merek (APM) kendaraan, baik mobil maupun sepeda motor, memberikan layanan purna jual. Salah satu di antara APM itu adalah Tata Motors Distribusi Indonesia (TMDI) yang menggelar program bertajuk Tata Mudik Service Campaign (TMSC) dan Posko Mudik 24 Jam.

"Penyiapan Posko Mudik 24 Jam dan program TMSC ini adalah wujud komitmen TMDI dalam memberikan layanan purnajual yang prima kepada seluruh pelanggan," kata Presiden Direktur TMDI Biswadev Sengupta di Jakarta, Selasa (15/7). TMSC digelar pada 7 – 19 Juli 2014.

Setiap kendaraan mendapatkan layanan pemeriksaan dan tune upgratis. Bila ada suku cadang yang harus diganti seperti, kampas rem, busi, saringan, dan bohlam, TMDI memberikan diskon 20%. Dia menjelaskan, potongan harga sebesar 50% juga berlaku untuk pembelian oli mesin dan saringan oli. Penawaran program ini berlaku di seluruh jaringan bengkel resmi TMDI di Indonesia.

Sedangkan untuk Posko Mudik 24 Jam dimulai pada 25 Juli hingga 3 Agustus 2014. Ada tiga posko yang didirikan, yaitu rest area Km 57 Jalan Tol Cikampek, Gunung Mas Puncak Bogor, dan Pulo Merak Cilegon.

Biswadev menjelaskan, selain kedua program tadi, Tata Motors juga tetap memberikan layanan 'Peace of Mind' kepada pelanggan dengan menyediakan 24 Hours On Road Assistance, garansi pembelian kendaraan selama lima tahun atau 100 ribu km. TMDI juga memberikan jaminan ketersediaan suku cadang dalam 1x24 jam atau gratis jika suku cadang tidak sampai atau tak tersedia.

Selain tiga Posko Mudik, TMDI juga tetap menyiagakan jaringan bengkel yang ada di enam lokasi. Yaitu di Jakarta (Jalan Kramat Raya 17 dan Jalan MT Haryono kav 28), Ciarang (Jl Imam Bonjol 10), Surakarta (Jalan Veteran 299), Surabaya ( Jalan Arief Rachman Hakim 173, Sukolilo), Malang (Jalan Panji Suroso 15). “Diharapkan, program-program itu dapat memberikan ketenangan bagi para pelanggan saat bersilaturahmi bersama keluarga saat Lebaran,” kata dia. (saksono)