Menunggu Cash Back dari CIMB Niaga

Awal bulan Juni 2014, saya menggunakan rekening ponsel CIMB Niaga untuk membayar tagihan di restoran Red Bean Pluit Village Mall sebesar Rp 372 ribu karena promo 30% cash back.

Setelah lama menunggu, pengembalian cash back ke rekening ponsel tidak datang juga. Saya juga menggunakan rekening ponsel untuk pembelanjaan di Century health care dengan promo cash back yang serupa.

Setelah lewat 3 minggu, saya menanyakan ke bagian customer service. Menurut petugas yang menerima telepon saya mengatakan bahwa akses untuk perincian transaksi sedang terganggu dan saya diminta mengecek sendiri lewat aplikasi go mobile. Menurut beliau, proses cash back adalah 10 hari kerja. Padahal transaksi saya sudah 3 minggu sebelumnya.

Lewat beberapa hari, tetap saja saya tidak bisa mengecek rincian transaksi lewat go mobile. Namun, dari jumlah saldo yang ada, saya belum menerima cash back yang dijanjikan.

Rika

Apartemen Green Bay Pluit, Jakarta Utara

BERITA TERKAIT

Lawan Kampanye Hitam dari Medsos

NERACA Bogor- Direktur Eksekutif Komunikonten Hariqo Wibawa menegaskan, banyak konten di media yang biasanya berseliweran di jagat maya baik positif…

IHSG Konsolidasi Menunggu Laporan Keuangan

Analis pasar modal menilai bahwa pergerakan indeks harga saham gabungan (IHSG) di Bursa Efek Indonesia (BEI) cenderung bergerak konsolidasi mengantisipasi…

Blue Bird Menelan Pil Pahit Keluar Dari Indeks MSCI - Buntut Likuiditas Terus Melorot

NERACA Jakarta – Ketatnya persaingan bisnis transportasi umum berbasis online, memaksa kue transportasi yang selama ini dinikmati PT Blue Bird…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Perbaikan Jalan Rusak Parah

Jalanan rusak parah di jalan semanan 2,  RT 006, RW 007, Semanan, Jakarta Barat, karena setiap harinya di lalui ratusan…

Jalan Tol Jakarta-Cikampek Berlubang

Ada banyak lubang disepanjang tol Jakarta- Cikampek dari km 36 sampai dengan km 46 arah Cikampek dan lubang lubang tersebut…

Kerusakan Jalan dan Tanggul Air di Tambun Utara

Dekat dengan Jembatan Besi penghubung Kota Bekasi dan Kab Bekasi. Akibat longsor karena derasnya aliran sungai DAS Cikeas dan Cileungsi yang…