Pada 11 Mei 2014, listrik wilayah Jakarta padam dari siang sampai tengah malam. Pada 12 Mei 2014, saya tidak dapat menyalakan BigTV karena dekoder mati total.
Malam harinya saya melaporkan hal ini ke customer care BigTV, saya diminta mencabut kabel dekoder selama 5 menit. Namun tanpa hasil, saran yang sama saya terima ketika dua kali menghubungi BigTV lagi.
Pada telepon yang keempat kalinya, petugas mengatakan bahwa komplain dapat dilayangkan jika sudah menunggu selama 1x24 jam. Tanggal 13 Mei 2014, saya menelpon kembali untuk membuat pengaduan. Akan tetapi sampai dengan surat ini saya tulis, belum ada solusi ataupun penyelesaian untuk laporan saya.
Sulaiman, Cileduk
suletgm@cbn.net.id
Sidang MK sudah selesai dan KPU sudah memutuskan Prabowo-Gibran resmi menjadi Presiden RI periode 2024-29. Artinya, masyarakat di kalangan bawah…
Saat ini banyak RS di wilayah Jabodetabek kebanjiran pasien DBD baik dewasa maupun anak-anak. Apakah benar saat ini terjadi wabah…
Hasil sidang Mahkamah Konstitusi (MK) sudah final diumumkan kemarin, dimana Paslon 02 dinyatakan sebagai pemenang Pemilu Pilpres 2024 secara sah…
Sidang MK sudah selesai dan KPU sudah memutuskan Prabowo-Gibran resmi menjadi Presiden RI periode 2024-29. Artinya, masyarakat di kalangan bawah…
Saat ini banyak RS di wilayah Jabodetabek kebanjiran pasien DBD baik dewasa maupun anak-anak. Apakah benar saat ini terjadi wabah…
Hasil sidang Mahkamah Konstitusi (MK) sudah final diumumkan kemarin, dimana Paslon 02 dinyatakan sebagai pemenang Pemilu Pilpres 2024 secara sah…
