Pada 11 Mei 2014, listrik wilayah Jakarta padam dari siang sampai tengah malam. Pada 12 Mei 2014, saya tidak dapat menyalakan BigTV karena dekoder mati total.
Malam harinya saya melaporkan hal ini ke customer care BigTV, saya diminta mencabut kabel dekoder selama 5 menit. Namun tanpa hasil, saran yang sama saya terima ketika dua kali menghubungi BigTV lagi.
Pada telepon yang keempat kalinya, petugas mengatakan bahwa komplain dapat dilayangkan jika sudah menunggu selama 1x24 jam. Tanggal 13 Mei 2014, saya menelpon kembali untuk membuat pengaduan. Akan tetapi sampai dengan surat ini saya tulis, belum ada solusi ataupun penyelesaian untuk laporan saya.
Sulaiman, Cileduk
suletgm@cbn.net.id
Famili kami yang berada di kota Cirebon sekarang mengeluhkan kenaikan tarif pajak bumi Bangunan (PBB) lebih dari 100 persen. Hal…
Belakangan ini banyak warga Jabodetabek terserang penyakit batuk, demam dan badan terasa pegal. Bahkan kondisi UGD di sejumlah RS sekarang…
Kami sering mendengar keluhan penumpang KRL yang kecapean naik tangga eskalator di stasiun Bekasi. Anehnya eskalator tidak berfungsi saat kondisi…
Famili kami yang berada di kota Cirebon sekarang mengeluhkan kenaikan tarif pajak bumi Bangunan (PBB) lebih dari 100 persen. Hal…
Belakangan ini banyak warga Jabodetabek terserang penyakit batuk, demam dan badan terasa pegal. Bahkan kondisi UGD di sejumlah RS sekarang…
Kami sering mendengar keluhan penumpang KRL yang kecapean naik tangga eskalator di stasiun Bekasi. Anehnya eskalator tidak berfungsi saat kondisi…
