Polis Asuransi Belum Diterima

Pada Desember 2013, saya mendapatkan telepon penawaran asuransi jiwa dari Indonesia Raya dengan pembayaran menggunakan kartu kredit Standard Chartered. Bulan berikutnya saya sudah mendapatkan tagihan dari kartu kredit Standard Chartered. Padahal belum ada konfirmasi dari saya untuk keikutsertaan dan juga belum memberikan 4 digit nomor akhir dibelakang kartu.

Menurut customer service Standard Chartered, Asuransi Indonesia Raya melalui pihak ketiga menagihkan premi tersebut tanpa perlu persetujuan dan bukti otentik konfirmasi nasabah atas suatu transaksi menggunakan kartu kredit Standard Chartered.

Dan sampai dengan saat ini sudah 7 bulan berlalu, saya belum menerima buku polis asuransi Indonesia Raya, padahal saya sudah berulangkali menghubungi. Dan untuk Standard Chartered, mohon memberikan perlindungan terhadap nasabah. Terimakasih.

Gunawan

Jl Laksa, Jakarta Barat

gunawanbasuki@gmail.com

BERITA TERKAIT

Klaim Polis Tidak Dibayarkan - Nasabah Jiwasraya Tuntut Tanggung Jawab OJK

Kasus raibnya dana investasi nasabah asuransi Jiwasraya menyeret Otoritas Jasa Keuangan (OJK) untuk turut serta bertanggung jawab dan bukan sebaliknya…

BNI Belum Putuskan Soal Kerjasama WeChat dan Alipay

    NERACA   Jakarta - PT Bank Negara Indonesia (BNI) masih belum menentukan keberlanjutan kerja sama dengan dua perusahaan…

Bukalapak Tegaskan Belum Berniat IPO

Co-founder dan President Bukalapak Fajrin Rasyid mengatakan bahwa untuk saat ini Bukalapak belum berencana untuk go public melalui Initial Public…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Waktu KRL Commuterline Sering Molor

Hampir setiap hari kami naik KRL Commuterline dari Jakarta Kota ke Bekasi sekitar Pk. 20.00-21.00 selalu mengalami keterlambatan sampai di…

Kontainer Beroperasi Siang Hari di Bekasi

Banyak kontainer atau truk tanah yang beroperasi di siang hari meresahkan bagi pengguna jalan di Jl. Perjuangan Raya, dekat stasiun…

Pungutan Pajak PJU di Bekasi Perlu Direvisi

Ketika membandingkan besaran pungutan pajak penerangan jalan umum (PJU) antara di Bekasi dan Jakarta, ternyata sangat kontras sekali dan cenderung…