Penggantian Unit iPhone Garansi TAM

Pada September 2013 saya membeli iPhone 4 di Erafone Mall Lippo Karawaci dengan garansi TAM. Pada bulan Januari 2014, iPhone tersebut mati total. Lalu pada 4 Januari 2013, saya membawanya ke service center TAM di Roxy Mas dan dijanjikan paling lambat 30 hari.

Pada 1 Februari 2014, saya datang lagi dan diinformasikan bahwa kerusakan tak dapat diperbaiki. Maka akan diganti unit baru dimana akan dikabari melalui SMS. Namun sampai dengan 22 Februari 2014 saya masih juga belum mendapat kabar perihal penggantian unit iPhone tersebut.

Saat saya datang lagi, dijanjikan akan dihubungi dikarenakan unit masih belum datang. Setelah itu, saya mendapat kabar melalui SMS bahwa untuk fitur 'Find My iPhone' masih aktif jadi belum dapat diproses.

Hingga saya menuliskan surat ini, belum ada kejelasan perihal penggantian unit yang dijanjikan tersebut.

Yusafayza

Jl Kamal Raya, Jakarta Barat

yusa.fayza@gmail.com

BERITA TERKAIT

PLI Kembali Serah Terimakan Unit Apartemen MPS

PLI Kembali Serah Terimakan Unit Apartemen MPS NERACA Tangerang - PT Prioritas Land Indonesia (PLI) kembali melakukan serah terima unit…

Phapros Resmikan Dua Unit Taman Bacaan

Dalam rangka meningkatkan kecerdasan membaca melalui gerakan cinta baca yang disebut “Indonesia Membaca”, PT Phapros, Tbk yang merupakan anak usaha…

Pertamina Lubricants Unit Produksi Cilacap Akan Produksi Coolant

Pertamina Lubricants Unit Produksi Cilacap Akan Produksi Coolant NERACA Cilacap - PT Pertamina Lubricants akan menghasilkan produk baru berupa cairan…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Taksi Online Tawar Menawar di Bandara

Ketika kami mendarat di Bandara Halim, Jakarta, beberapa waktu lalu, mencoba menghubungi taksi online (GrabCar) untuk perjalanan ke rumah di…

PKL dan Angkot di Stasiun Bekasi

Beberapa waktu yang lalu, pernah ada bantuan pasukan Brimob dari Polda Metro Jaya membantu menertibkan angkot yang parkir dan ngetem…

Akses Keluar di Pintu Utara Juanda Ditutup, Kenapa?

Kami sangat menyesalkan kebijakan Kepala Stasiun (KS) Juanda, Jakarta Pusat, yang menutup akses keluar penumpang KRL Commuterline di Pintu Utara…