Penggantian Unit iPhone Garansi TAM

Pada September 2013 saya membeli iPhone 4 di Erafone Mall Lippo Karawaci dengan garansi TAM. Pada bulan Januari 2014, iPhone tersebut mati total. Lalu pada 4 Januari 2013, saya membawanya ke service center TAM di Roxy Mas dan dijanjikan paling lambat 30 hari.

Pada 1 Februari 2014, saya datang lagi dan diinformasikan bahwa kerusakan tak dapat diperbaiki. Maka akan diganti unit baru dimana akan dikabari melalui SMS. Namun sampai dengan 22 Februari 2014 saya masih juga belum mendapat kabar perihal penggantian unit iPhone tersebut.

Saat saya datang lagi, dijanjikan akan dihubungi dikarenakan unit masih belum datang. Setelah itu, saya mendapat kabar melalui SMS bahwa untuk fitur 'Find My iPhone' masih aktif jadi belum dapat diproses.

Hingga saya menuliskan surat ini, belum ada kejelasan perihal penggantian unit yang dijanjikan tersebut.

Yusafayza

Jl Kamal Raya, Jakarta Barat

yusa.fayza@gmail.com

BERITA TERKAIT

Permata Hijau Suits Samakan Cicilan Semua Unit

Permata Hijau Suits Samakan Cicilan Semua Unit NERACA Jakarta - PT Palmerindo Properti, selaku pengembang apartemen Permata Hijau Suites memberikan…

Program Sejuta Rumah Capai 445 Unit di Lebak

Program Sejuta Rumah Capai 445 Unit di Lebak NERACA Lebak - Program Nasional Sejuta Rumah tahun 2018 mencapai 445 unit…

Jamkrida Sumsel Buka Kantor Unit di Sekayu

Jamkrida Sumsel Buka Kantor Unit di Sekayu NERACA Palembang - PT Jamkrida Sumatera Selatan (Sumsel) membuka Kantor Unit Pelayanan baru…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Kerusakan Jalan dan Tanggul Air di Tambun Utara

Dekat dengan Jembatan Besi penghubung Kota Bekasi dan Kab Bekasi. Akibat longsor karena derasnya aliran sungai DAS Cikeas dan Cileungsi yang…

Pungutan Liar di Rest Area

Masih ada pungutan liar di toilet rest area 57, padahal sudah jelas terpampang tulisan "toilet gratis", namun setiap saya berhenti…

Akses Jalan Stasiun Parung Panjang Rusak

Akses jalan dari Jl. Raya Parung Panjang menuju ke Stasiun Parung Panjang Kabupaten Bogor, mengalami Kerusakan, jalan berlubang dan hingga…