Penggantian Unit iPhone Garansi TAM

Pada September 2013 saya membeli iPhone 4 di Erafone Mall Lippo Karawaci dengan garansi TAM. Pada bulan Januari 2014, iPhone tersebut mati total. Lalu pada 4 Januari 2013, saya membawanya ke service center TAM di Roxy Mas dan dijanjikan paling lambat 30 hari.

Pada 1 Februari 2014, saya datang lagi dan diinformasikan bahwa kerusakan tak dapat diperbaiki. Maka akan diganti unit baru dimana akan dikabari melalui SMS. Namun sampai dengan 22 Februari 2014 saya masih juga belum mendapat kabar perihal penggantian unit iPhone tersebut.

Saat saya datang lagi, dijanjikan akan dihubungi dikarenakan unit masih belum datang. Setelah itu, saya mendapat kabar melalui SMS bahwa untuk fitur 'Find My iPhone' masih aktif jadi belum dapat diproses.

Hingga saya menuliskan surat ini, belum ada kejelasan perihal penggantian unit yang dijanjikan tersebut.

Yusafayza

Jl Kamal Raya, Jakarta Barat

yusa.fayza@gmail.com

BERITA TERKAIT

BRI Life Unit Usaha Syariah Raih Penghargaan 1st Rank in Risk Management Islamic Life Insurance

Tampak Dalam Gambar : Founder Karim Consulting Indonesia Adiwarman A. Karim menyerahkan penghargaan 1st Rank in Risk Management Islamic Life…

Mazda Bidik Penjualan 8.000 Unit Mobil Hingga Akhir Tahun

Distributor resmi Mazda di Indonesia, PT Eurokars Motor Indonesia (EMI), mematok target penjualan sebanyak 8.000 unit hingga akhir tahun 2018.…

Hingga April, Wuling Motors Bukukan Penjualan 5.216 Unit

Pabrikan otomotif China, SAIC General Motors Wuling Indonesia atau Wuling Motors, menunjukkan kinerja positif selama Januari-April 2018 dengan penjualan partai…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Lampu PJU Mati

Kondisi lampu penerangan jalan umum (PJU) di Jalan Rereongan Sarupi Kel. Ciumbuleuit, Bandung,  sudah lama mati. Kenapa Dinas PJU Pemkot…

Parkir Liar Depan Arion Mal

Suasana parkir liar di depan Arion Mal, Rawamangun, Jakarta Timur, dan Bank BCA Rawamangun semakin merajalela. Anehnya, ketika saya parkir…

Jalan Berlubang Sekitar Pintu Tol Pasteur

Lubang kecil tapi dalem depan Trimulya Pasteur arah ke pintu Tol, membahayakan pengendara motor. Mohon penanganan, terima kasih. Mohon ditindaklanjuti, terima…