Tak Punya Kartu Kredit, Terima SMS Tagihan

Kamis, 27/03/2014

Saya sudah menghubungi pihak HSBC melalui call centre untuk kesekian kalinya, namun tidak ada hasil yang memuaskan. Masalah yang saya keluhkan adalah, saya merasa terganggu dengan sms dari pihak HSBC yang masuk ke nomor saya yang berisi antara lain jumlah tagihan kartu kredit. Padahal saya tidak pernah memiliki kartu kredit HSBC.

Petugas call centre yang menerima keluhan saya sudah memeriksa bahwa memang benar saya tidak memiliki satupun akun di HSBC.

Saya mohon penghapusan nomor telepon tersebut dari sistem HSBC. Saya tunggu tanggapan yang memuaskan dari HSBC secepatnya. Terimakasih

Faniko

Jl Warga 1 Jakarta Selatan

faniko@odipe.com