Bosan Putar Big TV

Sudah sebulan lamanya kami sekeluarga berlangganan televisi berbayar Big TV. Minggu pertama berjalan lancar, tetapi setelah itu siaran yang kami terima sungguh tak berkualitas. Apalagi ketika cuaca mendung atau hujan, kami sekeluarga tak dapat siaran dengan pemberitahuan error di layar televisi.

Kami telah berupaya menelpon costumer servis, tetapi dua kali menelpon, dua kali pula hanya dijawab mesin penjawab. Setelah mendatangi stand mereka di bilangan ITC Permata Hijau, saya malah ditanya nomor handphone teknisi yang memasang. Tetapi, seharusnya bukankah ketika ada kerusakan siapapun teknisi yang tersedia harus siap memperbaiki kerusakan. Alhasil saya sendiri yang memutar arah parabola agar dapat siaran.

Aulia, Jakarta

aulila.lila@gmail.com

BERITA TERKAIT

Tagihan PDAM Tirta Bhagasasi

Ketika kami akan membayar tagihan PDAM Tirta Bhagasasi Kota Bekasi untuk bulan Januari 2020, ternyata di mesin pembayaran Indomaret masih…

Akses Keluar Masuk di Stasiun Juanda

Sebagai penumpang KRL CommuterLine sekarang tidak bisa leluasa keluar masuk lewat pintu Utara atau Selatan di stasiun Juanda, Jakarta Pusat.…

Kapan Kartu KRL Sinergi dengan MRT?

Sebagai pelanggan KRL CommuterLine merasa tidak nyaman ketika berpindah moda ke MRT, ternyata kartu KRL (KMT) belum berfungsi sebagai kartu…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

KRL Sering Telat di Malam Hari

Sejak perubahan jadwal perjalanan baru per Desember 2019, KRL CommuterLine rute Jakarta Kota-Bekasi khususnya di malam hari setelah Pk. 20.00…

Tagihan PDAM Tirta Bhagasasi

Ketika kami akan membayar tagihan PDAM Tirta Bhagasasi Kota Bekasi untuk bulan Januari 2020, ternyata di mesin pembayaran Indomaret masih…

Akses Keluar Masuk di Stasiun Juanda

Sebagai penumpang KRL CommuterLine sekarang tidak bisa leluasa keluar masuk lewat pintu Utara atau Selatan di stasiun Juanda, Jakarta Pusat.…