Bosan Putar Big TV

Sudah sebulan lamanya kami sekeluarga berlangganan televisi berbayar Big TV. Minggu pertama berjalan lancar, tetapi setelah itu siaran yang kami terima sungguh tak berkualitas. Apalagi ketika cuaca mendung atau hujan, kami sekeluarga tak dapat siaran dengan pemberitahuan error di layar televisi.

Kami telah berupaya menelpon costumer servis, tetapi dua kali menelpon, dua kali pula hanya dijawab mesin penjawab. Setelah mendatangi stand mereka di bilangan ITC Permata Hijau, saya malah ditanya nomor handphone teknisi yang memasang. Tetapi, seharusnya bukankah ketika ada kerusakan siapapun teknisi yang tersedia harus siap memperbaiki kerusakan. Alhasil saya sendiri yang memutar arah parabola agar dapat siaran.

Aulia, Jakarta

aulila.lila@gmail.com

BERITA TERKAIT

Kapan KRL Nyaman?

Kondisi KRL CommuterLine sampai sekarang masih tidak nyaman bagi warga Bekasi. Ada KA Bandara yang semula dapat membuat nyaman sampai…

KA Bandara Dihapus, Warga Bekasi Kecewa

Manajemen PT Railink, pengelola KA Bandara, tampaknya tidak profesional memenuhi kebutuhan warga Bekasi. Terbukti mulai 8 September 2019 rute Bekasi-Bandara…

SP KPK Mirip Ormas Parpol

Kami terus terang trenyuh melihat perilaku pegawai yang tergabung dalam Serikat Pekerja (SP) KPK, yang berdemo mempertahankan prinsipnya anti kritik…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Kecewa Sikap Pimpinan KPK

Setelah terpilihnya Komisioner baru KPK periode 2019-2024 yang dipimpin ketua Irjen Pol. Firli Bahuri, mengapa ada sejumlah komisioner lama bersikap…

Kapan KRL Nyaman?

Kondisi KRL CommuterLine sampai sekarang masih tidak nyaman bagi warga Bekasi. Ada KA Bandara yang semula dapat membuat nyaman sampai…

KA Bandara Dihapus, Warga Bekasi Kecewa

Manajemen PT Railink, pengelola KA Bandara, tampaknya tidak profesional memenuhi kebutuhan warga Bekasi. Terbukti mulai 8 September 2019 rute Bekasi-Bandara…