Bosan Putar Big TV

Sudah sebulan lamanya kami sekeluarga berlangganan televisi berbayar Big TV. Minggu pertama berjalan lancar, tetapi setelah itu siaran yang kami terima sungguh tak berkualitas. Apalagi ketika cuaca mendung atau hujan, kami sekeluarga tak dapat siaran dengan pemberitahuan error di layar televisi.

Kami telah berupaya menelpon costumer servis, tetapi dua kali menelpon, dua kali pula hanya dijawab mesin penjawab. Setelah mendatangi stand mereka di bilangan ITC Permata Hijau, saya malah ditanya nomor handphone teknisi yang memasang. Tetapi, seharusnya bukankah ketika ada kerusakan siapapun teknisi yang tersedia harus siap memperbaiki kerusakan. Alhasil saya sendiri yang memutar arah parabola agar dapat siaran.

Aulia, Jakarta

aulila.lila@gmail.com

BERITA TERKAIT

Mohon Keringanan UMKM di Pegadaian

Kami sebagai debitur dari PT Pegadaian (persero) khususnya UMKM mohon diberikan keringanan pembayaran angsuran kredit seperti halnya debitur bank BUMN,…

Akses Keluar Masuk Stasiun Juanda

Di tengah wabah Covid-19 saat ini, PT KAI harusnya segera membebaskan akses penumpang KRL keluar masuk baik melalui pintu Utara…

Stasiun Belum Terapkan SOP Jaga Jarak

Kesemrawutan penumpang KRL CommuterLine di stasiun Manggarai, Depok, Bekasi dan lain-lain, ini disebabkan PT KAI/KCI belum terapkan aturan jaga jarak…

BERITA LAINNYA DI SURAT PEMBACA

Pengawasan Warga Disiplin Jaga Jarak

Sehubungan dengan penegasan Presiden Jokowi agar setiap orang WNI melakukan disiplin social distancing (jaga jarak sosial) secara ketat, kami mohon…

Mohon Keringanan UMKM di Pegadaian

Kami sebagai debitur dari PT Pegadaian (persero) khususnya UMKM mohon diberikan keringanan pembayaran angsuran kredit seperti halnya debitur bank BUMN,…

Akses Keluar Masuk Stasiun Juanda

Di tengah wabah Covid-19 saat ini, PT KAI harusnya segera membebaskan akses penumpang KRL keluar masuk baik melalui pintu Utara…